ServiceNowを最大限活用いただくための、
アドバイザリーサービス
Fujitsu Customer Advisory and Support Excellence
for ServiceNow
ServicesNowをご利用中のお客様へ
新たな課題は発生していませんか？
ServiceNowは社内業務システムを統合管理でき、業務をデジタル化して効率化・自動化が図れるプラットフォームです。拡大を続けるビジネスニーズに対応するために、多くの企業が導入しているSaaSです。
しかし、ServiceNowを使い続けて適用業務拡大や利用者増加により、プラットフォームとしての管理品質やセキュリティ面、費用対効果の説明などでお困りごとが起きていませんか。
拡大を続けるServiceNowプラットフォームの課題（富士通社内の一例）
お客様の課題を解決する
Fujitsu Customer Advisory and Support Excellence
for ServiceNow
国内最大級の利用ユーザでもある富士通がたどり着いたServiceNow徹底活用に必要なサービス「Fujitsu Customer Advisory and Support Excellence for ServiceNow（以下CASE）」。現状分析、戦略立案、プラットフォーム活用まで、継続的な改善支援によりお客様の変革を加速します。
現状を分析し、業務改善を推進する「CASE」
ServiceNowをこれまで以上に活用し、迅速にDX・自動化を推進。投資対効果を高めることが可能です。
最適にデザインされた改善推進スケジュール
「CASE」は、はじめにインスタンスの現状分析を行ない、実効性のある戦略ロードマップを策定し、進めていくようにデザインされています。
この機会に、富士通のコンサルティング担当と一緒にお客様が抱える課題をひとつひとつを解決して、効果的な業務のデジタルトランスフォーメーションを目指しませんか。
ServiceNowの活用に不安を感じている方。
- 自社はServiceNowを使いこなせているだろうか？
- 今後の展開をどのような戦略で進めていけば良いだろうか？
少しでも気になる方は下のボタンよりお気軽にお問い合わせください。
導入事例のご紹介
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YKK AP株式会社様では、ServiceNowの導入効果を全社に拡大していくために、利用状況や課題を可視化する富士通のアドバイザリーサービス「CASE」を導入。継続利用する中で生じていた課題を可視化し、関係者での共通認識を持つことで改善への取り組みを加速させた事例をご紹介します。
- ServiceNow導入によりITサービスに関する社内文化を変革
- 導入当初は予想もしていなかった課題に気付く
- ServiceNowの価値を最大限引き出すため、富士通の継続的なサポートを期待
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ServiceNow社が提供するアドバイザリーサービスとの組み合わせ
富士通の「CASE」は、ServiceNow社が提供するアドバイザリーサービス「ServiceNow Impact」と組み合わせることで、強力な相乗効果を生み出します。ServiceNow Platformの価値を最大化し、お客様のデジタル変革を加速することを目指しています。
このサービスを通じて、お客様はAI主導のインサイトと人の創意工夫を組み合わせ、ServiceNowソリューションを迅速に導入することができます。また、プラットフォームの健全性を最適化し、専門知識の強化によって価値をより迅速に実現できるようになります。
ServiceNowに関するお問い合わせ・ご相談
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