【顧客接点強化】
顧客分析で訪問アポイント獲得向上
システム導入促進セールスアウトバウンド

提案したサービスのポイント

展示会来場者リストに対して、状況確認（Cold）→ 買い替え検討状況確認（Warm） → セールスアポイント（Hot）の３段階で架電し、その3段階を顧客リストデータへの反映を提案。
リスト数400件に対し、訪問アポ獲得率5.3％を達成

• 既存顧客の醸成活動
• 商談確度のデータ化
• 訪問アポイント獲得向上

導入イメージ

既存顧客の現状が見えないという課題に対して、購入検討状況確認を行い、セールスアポイントを含めた３段階でスコアリングし、顧客リストを最新化。

最新化した顧客リストを分析し、顧客に合わせた内容でアップセル/クロスセルを実施。

定期的に実施することで常に最新の状態を保ちつつ、訪問アポ獲得率を向上したことで受注単価アップ。