Kontakt for support

Du kan kontakte os på flere forskellige måder, hvis der opstår behov for service eller du har tekniske spørgsmål.

Ved reklamation eller tekniske forespørgsler skal du kontakte vores lokale helpdesk. Befinder du dig i udlandet med en enhed indkøbt i Danmark, skal du kontakte det pågældende lands helpdesk (se kontaktinfo nedenfor).

Du bedes have serienr. eller produktets ID nummer klar, når du ringer til os.

Kontaktinfo vedr. internationale Helpdesks.

Helpdesk 

HW Service – Fujitsu porte folio produkter

Åbningstid: Mandag – fredag kl. 08:00-18:00 (dansk/engelsk)
Servicekontrakt/SupportPack med 24 timers dækning (engelsksproget)
Telefon: 72 22 46 46

Kontaktformular   

Brug kun vores kontaktformular til online at sende dine generelle tekniske spørgsmål til vores helpdesk. 
Klik her 

Monitorfejlmelding  

Opstår der fejl, som er omfattet af reklamationsretten på din monitor, kan den fejlmeldes her.
Monitorfejlmelding eller på tlf. 72 22 46 46

VMware, FalconStor og Eternus Snapshot Management - support på Fujitsu OEM licenser 

Fujitsu
Telefon: +49 89 3564 80083 (engelsk).

Linux (Red Hat & SUSE) support på Fujitsu OEM licenser

Fujitsu
Telefon: +49 89 3564 80406 (engelsk).
 

Service partnere 

I tilfælde af fejl eller problemer med hardware har vi altid autoriserede servicepartnere, der er klar til at hjælpe. For at finde den nærmeste servicepartner kan du kontakte helpdesken eller Klik her