運用保守もプロに一任 「デバイスのサブスクサービス」はここまでできる

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ハイブリッドワークの弱点はデバイス管理

「働き方改革」の一環として政府が推進してきたテレワークは、COVID-19の影響で急速に浸透した。一方でこのことは、対面することによる円滑な共同作業の遂行や活発な意見交換など、オフィスワークの長所を再認識するきっかけにもなった。双方のメリットを享受するハイブリッドワークによって、シェアオフィスやコワーキングスペースなど、自宅やオフィス以外の場所で自由に働けるように制度を改め、生産性の向上を図ろうとする企業もある。

従業員にとって、働き方の選択肢が増えるのは好ましいことだ。だがIT管理者は悩ましい状況に陥っている。ハイブリッドワークの実現に当たって、複数の新しい課題が浮上しているためだ。

PCやタブレットなどのエッジデバイスの管理は、特にIT管理者の負担になりやすい。従来のオフィスワークでは、基本的にデバイスはオフィス内にあり、たまの出張や在宅勤務で持ち出されることがある程度だった。しかしハイブリッドワーク体制になると、従業員がオフィス外でデバイスを利用することが前提となる。それらのデバイスをどのように把握して運用すべきか、明確な回答を得られないままハイブリッドワークを推し進めているならば、早急に改善する必要がある。

• （注）
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