人に依存しているITサービスの運用管理をAI技術で自動化

FUJITSU Software Systemwalker Cloud Business Service Management

複数のクラウド利用などによりICTシステムの複雑化が進む中、利用者からの問い合せに対する回答やトラブル調査業務などに今まで以上に時間がかかることで、ビジネスチャンスを失う重大な問題になる可能性があります。Systemwalker Cloud Business Service Management(システムウォーカー クラウド ビジネス サービス マネージメント)は、富士通のAI技術「FUJITSU Human Centric AI Zinrai」を活用し、熟練者のナレッジをデジタル化して組織全体で利活用する“デジタルナレッジセンター”を実現します。これにより運用保守業務の進め方を変革し、確実な業務継承とITサービスのバリューアップを実現します。

Systemwalker Cloud Business Service Managementでできること

Systemwalker Cloud Business Service Managementが選ばれる理由

  • 人に依存したITサービスの運用保守業務をAI技術でアシスト

    「デジタルナレッジセンター」でナレッジ利活用、確実な業務継承とITサービスのバリューアップを実現

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  • 既知の問い合わせ / トラブルを運用者がすばやく解決

    試行錯誤して検索しなくても、表示される回答候補から選択してすぐに回答

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  • タスク別対応候補の提示により調査・対処をナビゲート

    初心者でも、自分で調査から対処まで実施

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機能概要、適応OS概要、適応機種概要、ライセンス購入方法、関連ソフトウェア、留意事項などの詳細については、こちらをご覧ください。

価格

詳細については、ソフトウェアの型名、価格、購入方法などについて一覧表形式でご案内する「システム構成図(価格表)[ソフトウェア編]」をご確認ください。

トピックス

  • 2022年2月1日
    新発売
    • Systemwalker Cloud Business Service Management V1a(V1.3) Linux(Intel64)販売開始

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