組織・業務のデジタルツインにより、
データドリブンな業務改革の実行と定着化を実現
昨今、テレワークをはじめとする新たな働き方が急速に普及していく中で、DXを実現するためには業務プロセスの可視化や効率化の重要性がますます高まっています。BPR（注）は生産性向上や新たな働き方への対応として有効な手段である一方で、現場への負荷が高い、業務可視化の網羅性や正確性に欠ける、効果の継続・維持が困難などの課題により、時間と費用をかけても成果に結びつかないことが少なくありません。これらの課題を解決してお客様のDX加速を支援するため、富士通は、データを活用し業務プロセスの分析や改善を行うプロセスマイニングを活用した「デジタルBPR」により、業務の効率化・生産性向上を強力に推進します。
（注）BPR：ビジネスプロセス・リエンジニアリングの略称。業務の本来の目的に向かって業務フロー、情報システムをデザインしなおすこと。
デジタルBPRが解決する課題
デジタルBPRの進め方
コンサルタントとエンジニアが一体となったチームが、デジタルBPRの企画・実行・定着化までをワンストップで伴走支援します。
スモールスタートでの導入が可能
デジタルBPRではトライアルサービス、PoV（価値検証）サービスをご用意しております。トライアルサービスにて現状の業務システムのログデータなどから何がどこまで可視化できるのかをローリスクでご体験頂けます。また、業務改革を本格的に実行する前に、業務スコープを絞ったPoV（価値検証）サービスにてどの程度生産性向上が見込めるかローコストで検証が可能です。PoVにて効果に確信を持っていただいた後、本格的に業務改革を推進していきます。
プロセスマイニングツール：Celonis
Celonisは、世界No.1の実績を持つプロセスマイニングツールです。プロセスの可視化のみならず、改善やモニタリングを含む業務プロセス最適化の全サイクルをカバーします。また、SAP、Salesforce、ServiceNowを含む80種類のコネクターや、400種類のテンプレートにより、スピーディーな環境構築が可能です。
Celonis社とのパートナーシップ
当社のデジタルBPRのコアテクノロジーであるプロセスマイニングについて、グローバルシェアNo.1であるCelonis社とパートナーシップを組んでおります。
富士通は、Celonis社のリセール/デリバリーパートナーです。お客様の業務プロセス改革・DXの実現に向けて、Celonisのプロセスマイニング技術と弊社の先進デジタル技術（データサイエンス、IoTなど）を組み合わせ、ビジネス価値の創造をご支援します。
導入事例
デジタルBPRの導入事例をご紹介いたします。
株式会社QTnet 様
業務プロセスを可視化する画期的ツール「Celonis」の導入により、難関だった業務改革を推進中
株式会社QTnet様は、プロセスマイニングツール・Celonisを導入することにより、業務プロセスの可視化を実現し、業務プロセスの簡素化を含めた大幅な見直しに向けた取り組みを実施しています。
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