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    为市民与公共安全保驾护航
Richardson Police Department

利用RFID技术提升警局装备管理效率
为市民与公共安全保驾护航

理查德森警察局

“RFID技术不仅让我们在搜索与记录装备物资信息方面更加高效,还彻底改变了我们采购、交货与分发物资的方式。我们已经找到了更好的方法来处理这些事务,业务也从而得到了改善。”

德克萨斯州,理查德森警察局局长 Jim Spivey

Fujitsu Technology and Service Vision

Human Centric Innovation 以人为本的创新

理查德森警察局需要对警用装备物资进行更好的跟踪记录。富士通GlobeRanger为之提供一套数字化解决方案,彻底改变了他们管理装备的方式。该系统使用RFID标签与软件实现了库存的实时可视化,免去了费时的人工审计工作。同时,警察局的预算以及针对纳税人的问责也变得更加透明。由于该解决方案还能够活用于证物管理,起诉成功率也将有可能得到进一步提升。

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9/11事件彻底改变了人们对警用装备安全性的考量

在过去50多年来,理查德森警察局一直致力于市民纠纷应对、现场紧急救援以及其他公共安全相关服务的提供。在这个仅有10万多人的城镇,理查德森警察局拥有156名警官,是德克萨斯州规模排名前20的警察局之一。

理查德森警察局管理着大量的警务装备物资,包括50辆应急车辆、39辆巡逻车、各种武器、特警装备以及雷达装置等。而随着2001年纽约世贸大厦遭遇恐怖袭击(简称9/11事件)之后,如何确保这些资产的安全引起了该警局的关注。

理查德森警察局局长Jim Spivey介绍:“从雷达装置到警车配备的各种器材,我们应有尽有。此外,我们有156名警官,因此制服和装备的库存量也非常大。9/11事件给了我们一个重大教训,它促使我们从不同的角度来思考如何确保装备物资的安全,以及如何更好地管理武器、警徽等敏感装备。对于安全性的考量,也从此发生了变化。”

除了对安全性的担忧,随着政府颁布新的问责制度,也要求当地警察局的预算进一步透明化。为了能够更准确地跟踪库存,并确定支出金额,理查德森警察局此前每年都会对所有项目进行人工盘点。

“我们要向纳税人负责,让他们清楚了解到自己的血汗钱都花在什么地方了,但这个过程中会涉及很多人工作业。我们每年都会亲自到各个部门,把所有物品都清点一遍,确认它们保存在正确的地方,”Spivey解释说:“而完成这一清点工作,我们要花费数月时间。用效率低下来形容一点都不为过。”

理查德森警察局相信,一定有一个更加高效的方法可用来进行高效的备品物资管理,同时又能够保障其安全。而近年来不断发展的RFID技术作为一项极具潜力的解决方案进入了其视野。该警局马上开始着手系统设计,并发布了征求建议书。

“我们找到一些该领域的专家,让他们帮忙设计了一个系统,能够对库存与敏感物资进行管理,”Spivey接着说:“由于已经确定了系统的有效性,所以我们对外发布了征求建议书。”

运用RFID标签实现装备管理的即时可视化

被邀请竞标的公司中,其中一家就是GlobeRanger,它是富士通旗下的公司,提供RFID相关软件与解决方案,可以帮助客户管理车辆以及制服等那些传统IT环境之外所生成的数据。

“GlobeRanger是唯一一家拥有自主开发软件的公司,同时能够提供一套符合我们要求的解决方案。此外,GlobeRanger还曾服务于国防部,这也让我们对他们更加信赖,”Spivey说:“关于如何在警察局中部署RFID,GlobeRanger 帮助我们理清了思路。针对各种各样的装备物资,都会有相应的标签与之对应,真的是超乎想象。”

GlobeRanger iMotion Edgeware简化了RFID、移动以及基于传感器标签的开发、部署与管理。包括条形码、RFID、无线以及传感器系统,无论新老技术,它都能够与之无缝集成,从而保护了已有投资。理查德森警察局很快意识到,一种标签是无法满足他们全部需求的,因此他们选择了六种不同的标签,确保其能够覆盖全部库存。从针对制服的洗涤标签,到武器标签,再到敏感车辆安全标签,不一而足。

“我们使用ID卡登录系统后,扫描姓名以及分发的制服,”Spivey说:“该系统可以自动更新记录,确保我们掌握最新的物品所有权、数量以及何时更换等信息。”

解决方案的导入相当于增设了1名巡逻警力

新的GlobeRanger平台彻底改变了理查德森警察局的运营模式,提升了效率,让每一件库存物资的管理都清晰可见。反过来,这也为公众提供了更高的透明度,降低了武器或警徽分配错误的机率。

Spivey 表示:“RFID技术不仅让我们在搜索与记录装备信息方面更加高效,还彻底改变了我们在采购、交货与分发装备环节的工作方式。我们已经找到了更优化的方法来处理这些事务,业务也从而得到了改善。”

如今,警员可以在库存物资中快速找到他们的警车,出警速度比之前快了将近15分钟。藉由GlobeRanger的技术,实现的效果相当于多配备了一名警力进行巡逻。此外,它还实现了24小时的装备管理与追踪,极大确保了问责制与安全性。

从制服管理开始,到逐渐添加其他装备到RFID平台,理查德森警察局如今开始思考如何将这一技术应用到与市民以及公共安全相关的其他服务领域。

“将来,我希望还能够将它应用到证物管理领域,”Spivey总结说:“尽管这对精度有很高的要求,但在有了使用GlobeRanger的经验之后,我坚信我们一定可以将这一技术应用到证物管理领域,为更强有力的起诉提供支撑。”

服务、产品与解决方案

客户档案

公司地点: 德克萨斯州(美国)
员工人数: 252人
URL http://www.cor.net/Open a new window

[ 2016年发布 ]

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