– En mångsidig metod för att utveckla en medborgarcentrerad vision inom offentlig sektor med hjälp av kundresor.
Livsresan
Det är en helhetslösning som syftar till att skapa en mer integrerad och effektiv verksamhet inom offentlig sektor. Genom att sätta medborgaren i centrum, kartlägger Livsresan alla beröringspunkter mellan individer och de tjänster som erbjuds av olika offentliga verksamheter.
Metoden är flexibel och tar hela organisationens ekosystem för att utveckla en gemensam vision. Livsresan kan skräddarsys för att bli "Kommunresan", "Myndighetsresan" eller "Medarbetarresan", beroende på vilken offentlig organisation, eller funktion som är i fokus.
Hur skapas Livsresan?
Kartläggning av kundresor
Identifiera viktiga förändringsområden
Skapa prototyper som hela organisationen står bakom
FEATURED
Livsresan: Integrering och Effektivitet i Fokus
Vi arbetar med ett spännande projekt som använder Livsresan, en mångsidig metod för att skapa en mer integrerad och effektiv organisation.
Metoden sätter människan i centrum och kartlägger interaktioner mellan individer och tjänster inom organisationen.
Den är flexibel och främjar en gemensam vision för hela organisationen. Livsresan är ett kraftfullt strategiskt verktyg som kan anpassas för olika individers resor inom verksamheten.
Läs merLåt oss få din organisation säkert i mål
Kontakta oss för ett förutsättningslöst möte
