FUJITSU Work Life Shift

Em poucos meses, assistimos a como as organizações podem funcionar, sobreviver e até prosperar sob circunstâncias extremas. Os vencedores tomaram decisões rapidamente, testaram e aprenderam depressa e encontraram novas formas de fazer negócio centrados em modelos de negócio digitais.

Na Fujitsu, acreditamos que a adaptabilidade de uma empresa é fundamental para obter sucesso em tempos de incerteza. É isso que permite capitalizar o risco, adicionar valor continuamente, disponibilizar novas experiências aos clientes e melhorar a eficiência operacional. As soluções Fujitsu Work Life Shift constroem uma empresa adaptável, acelerando o processo de reestruturação de custos, permitindo-lhe emergir mais ágil e mais resiliente de qualquer situação.

As soluções Fujitsu Work Life Shift dão-lhe a oportunidade de melhorar a produtividade libertando os seus colaboradores para se focarem na criação de valor real, sem quaisquer limites online ou offline, ao mesmo tempo que integram uma nova e resiliente cultura organizacional. A Fujitsu também irá disponibilizar a mesma experiência aos seus clientes, com soluções que incorporam know-how obtido através de práticas internas, agrupadas em três categorias principais: "Smart Working", "Borderless Office" e "Culture Change".

Smart working

Contra muitas expectativas, a pandemia demonstrou que as pessoas são muitas vezes mais produtivas e estão mais motivadas quando lhes permitem trabalhar da forma que elas preferem.

O nosso Smart Working aproveita o melhor das pessoas, melhorando a agilidade e resiliência do negócio, com equipas que fazem o trabalho de forma segura utilizando o dispositivo que querem onde quer que estejam.

  • O Modern Workspace disponibiliza instantaneamente Microsoft 365, Microsoft Teams e outros serviços a partir de uma infra-estrutura de serviços global e unificada
  • O Secure Remote Working melhora a resiliência do negócio e assegura um acesso virtual a aplicações e ambientes de trabalho a partir de serviços de ambiente de trabalho virtual baseados na cloud
  • A Zero Trust Network ajuda a criar um ambiente livre de preocupações para quem trabalha em vários locais, utilizando para fins de segurança o nosso ambiente de rede Zero Trust enquanto serviço cloud

Borderless Office

Seguir teorias de eficiência empresarial ultrapassadas faz com que muitas organizações criem divisões de trabalho rígidas, silos departamentais não cooperativos e limites fixos às organizações – com edifícios permanentes e escritórios que muitas vezes representam, e até agravam, a sua falta de flexibilidade.

Percebemos agora que outra realidade digital já existia e estava apenas a aguardar que a reconhecessem e aproveitassem plenamente.

O nosso Borderless Office mantém as suas equipas a colaborar digitalmente e certifica-se de que nunca perde a ligação aos seus clientes. O mero acto de ligar uma força de trabalho diversa e distribuída faz com que esta liberte a sua criatividade, consiga avançar a bom ritmo e mantenha a empresa alinhada com as necessidades em constante mutação dos seus clientes.

  • O Customer Experience Center (Service Desk) fornece serviços multilingues inteligentes para receber várias aplicações e inquéritos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de modo a assegurar um apoio contínuo aos clientes
  • O Workplace Support cobre 180 países, fornecendo suporte on-site no escritório e em casa

Culture Change

Sem mudanças culturais, nada muda. De acordo com a McKinsey & Co, 70% dos programas de mudança falham os seus objectivos. Quando as pessoas estão genuinamente empenhadas na mudança, é mais provável que esta aconteça.

As nossas soluções de Culture Change incorporam resiliência no tecido da sua organização através de novas formas de trabalhar e de capacitar as suas pessoas. A adopção digital, orientada por métodos de mudança comportamental, cria novas formas ágeis de trabalhar com vista a acelerar o tempo de comercialização e aumentar o foco naquilo que os clientes pretendem.

Também colocámos a máxima prioridade no bem-estar dos seus colaboradores. Asseguramos a sua segurança e bem-estar, com monitorização da ansiedade, distanciamento físico e soluções de rastreamento de contactos de modo a garantir que eles conseguem dar o seu melhor para os seus clientes.

  • A Virtual Collaboration fornece um espaço virtual partilhado para melhorar a criatividade e a produtividade da equipa
  • A Workforce Analytics ajuda a visualizar os estilos de trabalho da força de trabalho, apoia uma comunicação eficaz e oferece conselhos para melhorar a produtividade a partir de soluções de Inteligência Artificial e Microsoft 365

Liderança de Mercado

Transformar a sua organização não é algo que deva ser deixado ao acaso: precisa de um parceiro com capacidades comprovadas. A Fujitsu lidera um restrito grupo de integradores de sistemas globais com a escala necessária e um número elevado de referências de clientes. Cerca de 130.000 colaboradores da Fujitsu prestam apoio a clientes em mais de 100 países, tendo gerado receitas de 35 mil milhões de dólares no mais recente ano fiscal. Além disso, somos reconhecidos de forma independente pela Gartner, a mais credível analista global, enquanto líderes na execução e visão dos Managed Workplace Services qie estão subjacentes à transformação do local de trabalho.

Fujitsu novamente reconhecida como líder no Gartner Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe

A Fujitsu é considerada uma Líder pelo quarto ano consecutivo e continua a estar posicionada acima de qualquer outra empresa pela sua capacidade de execução. Neste relatório, a Gartner declara que os Managed Workplace Services estão “centrados em disponibilizar uma experiência de local de trabalho digital aos utilizadores finais de modo a que as organizações consigam aproveitar a sua destreza digital no desenvolvimento de novos serviços de negócio digitais”. E acrescenta: “O objectivo é reforçar o envolvimento dos colaboradores e a sua agilidade através de um ambiente de trabalho mais consumerizado, ao mesmo tempo que se optimizam custos.”

Porquê a Fujitsu

A Fujitsu dá apoio a milhões de colaboradores a nível global, assente no seu legado, em credenciais tecnológicas comprovadas e numa abordagem centrada no ser humano para proporcionar uma mudança real.

Somos reconhecidos como Líderes na execução e na visão de Managed Workplace Services. Com um alcance global de 180 países em todo o mundo, capacidade de resposta em mais de 40 idiomas e um portfólio de serviços padronizados a nível global, conseguimos fornecer uma entrega local rentável à escala global, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Conseguimos dar apoio às nossas pessoas de uma forma que se adapta a elas, onde quer que estejam e sempre que precisem.

Um ecossistema de parceiros diverso aumenta os nossos extensos serviços. A Fujitsu tem uma profunda competência em tecnologias parceiras cruciais, incluindo Microsoft, Citrix, VMware e ServiceNow. Conseguimos disponibilizar e implementar rapidamente soluções best-of-breed, optimizadas para o seu negócio, que vão ajudar a que supere desafios e fique à frente da concorrência, fornecendo-lhe uma experiência de utilizador sem paralelo em tempo recorde.

Liderança comprovada
Competências de engenharia e experiência em consultoria
Portfólio e ecossistema de parceiros alargados
Expansão global e suporte on-site

As soluções globais Fujitsu Work Life Shift transformam o estilo de trabalho no novo normal ao combinarem a tecnologia digital única da Fujitsu e os produtos dos nossos parceiros estratégicos globais com serviços de transformação da força de trabalho, optimizados com base em práticas internas. Também aproveitam o longo histórico da Fujitsu em proporcionar sucesso aos clientes.

Junte-se ao nosso workshop do Virtual Digital Technology Centre para explorar como a Fujitsu pode contribuir para a que tenha as percepções necessárias para impulsionar a sua transição entre o trabalho e a vida.

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