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  6. 不具合現象、回避方法：COLMINA 設計製造支援 iCAD SX - ものづくり統合支援

不具合現象、回避方法

NVIDIAグラフィックスボード使用時に発生する不具合現象、回避方法

最新のiCAD SXをご利用ではない場合は、必ずご確認ください。グラフィックスドライバのバージョンによっては、不具合現象が発生します。

グラフィックスドライバのバージョン確認方法

  1. Windowsのスタートメニューから「NVIDIA Control Panel」を選択
  2. 「NVIDIA コントロール パネル」画面のメニューバーの[ヘルプ]-[システム情報]を選択
  3. [ディスプレイ]タブの[グラフィックスカード情報]にある[ドライバーのバージョン] がグラフィックスドライバのバージョンです

確認されている不具合現象、回避方法

不具合番号 N-3 状況 クローズ 更新日 2021年12月23日
条件 グラフィックスドライバのバージョン なし
iCAD SXのバージョンレベル なし
その他 ノートパソコン
不具合現象 iCAD SXが強制終了。
新規図面を10枚以上開くと発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)バージョン30.0.100.9805以上のIntelグラフィックスドライバを適用
(2)BIOSでNVIDIAグラフィックスボードのみを使用するように設定
     ※パソコンメーカーやグラフィックスボードにより設定できない場合があります
備考
  • Intelグラフィックスドライバの影響を受ける不具合現象
不具合番号 N-2 状況 クローズ 更新日 2019年6月3日
条件 グラフィックスドライバのバージョン 411.63以上、431.70未満
iCAD SXのバージョンレベル V7L5-20A以前、V7L6-00A～16A、V7L7-00A～04A
その他 なし
不具合現象 iCAD SXが強制終了。
3次元を表示中にツールバーの[CG表示 縁なし]で表示状態を切り替えた場合に発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)V7L7-05A,V7L6-17A,V7L5-21A以降を適用
(2)バージョン431.70以上のグラフィックスドライバを適用
備考  
不具合番号 N-1 状況 クローズ 更新日 2023年6月20日
条件 グラフィックスドライバのバージョン 384.76以上412.29未満、もしくは526.67以上
iCAD SXのバージョンレベル なし
その他 ノートパソコン
不具合現象 iCAD SXで2次元図面が表示されない。
[次元切替]で2次元に表示を切り替えた場合に発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)「条件」に記載の「グラフィックスドライバのバージョン」に該当しないドライバを適用
(2)インストールフォルダ¥BIN¥avoid_setting_quadro.exe をダブルクリックで実行し、[設定]ボタンをクリック
     ※avoid_setting_quadro.exeが存在しないiCAD SXのバージョンレベルがあります
(3)下記手順でIntelグラフィックスボードを使用する
  1. Windowsのスタートメニューから「NVIDIA Control Panel」を選択
  2. 「NVIDIAコントロールパネル」画面の左側のツリーで[3D設定]-[3D設定の管理]を選択
  3. 「NVIDIAコントロールパネル」画面の右側で[グローバル設定]タブの[優先するグラフィックスプロセッサ]にて[統合型グラフィックス]を選択して「適用」ボタンをクリック
    ※[統合型グラフィックス]が選択できない場合は、Intelグラフィックスボードを使用できないパソコンです
備考  

※掲載されている製品名は、各社の登録商標または商標です。

Intelグラフィックスボード使用時に発生する不具合現象、回避方法

最新のiCAD SXをご利用ではない場合は、必ずご確認ください。グラフィックスドライバのバージョンによっては、不具合現象が発生します。

グラフィックスドライバのバージョン確認方法

  1. Windowsのスタートメニューから「インテル グラフィックス・コマンド・センター」を選択
  2. 「インテル グラフィックス・コマンド・センター」画面の左側の「システム」を選択
  3. [GPU]タブにある[グラフィックス・ドライバー] がグラフィックスドライバのバージョンです

確認されている不具合現象、回避方法

不具合番号 I-3 状況 継続 更新日 2019年8月27日
条件 グラフィックスドライバのバージョン 26.20.100.6861以上
iCAD SXのバージョンレベル なし
その他 なし
不具合現象 iCAD SXが強制終了。
3次元で大規模なモデルを表示中に発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)インストールフォルダ¥BIN¥avoid_setting_IntelDCH.exe をダブルクリックで実行し、「設定」ボタンをクリック
     ※avoid_setting_IntelDCH.exeはV7L7-08A、V7L6-19A、V7L5-23A以降から提供
(2)バージョン26.20.100.6709以下のグラフィックスドライバを適用
備考  
不具合番号 I-2 状況 クローズ 更新日 2018年2月9日
条件 グラフィックスドライバのバージョン 22.20.16.4836以上、23.20.16.4901未満
iCAD SXのバージョンレベル なし
その他 なし
不具合現象 iCAD SXで3次元の表示が更新されない。
3次元で立体を移動する操作にて、選択した立体が半透明に描画されると発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)バージョン23.20.16.4901以上のグラフィックスドライバを適用
(2)Windowsのスタートメニューから[iCAD SX 環境設定ツール]-[環境セットアップ]を選択
「環境セットアップ」画面の[3次元]タブの[再描画処理]を[動作重視]に設定
備考  
不具合番号 I-1 状況 クローズ 更新日 2017年1月17日
条件 グラフィックスドライバのバージョン 10.18.15.4279以上、21.20.16.4639未満
iCAD SXのバージョンレベル なし
その他 なし
不具合現象 iCAD SXが強制終了。
3次元に円柱を複数配置すると発生します。
回避方法 下記のいずれかで回避可能です。
(1)バージョン21.20.16.4639以上のグラフィックスドライバを適用
(2)インストールフォルダ¥BIN¥avoid_setting.exe をダブルクリックで実行し、[設定]ボタンをクリック
備考  

※掲載されている製品名は、各社の登録商標または商標です。

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