GLOVIA OMの4つの特長

GLOVIA OMはデジタルトランスフォーメーション（DX）時代のビジネススタイルに対応したICTサービスをスマートに実現。お客様満足の向上、従業員の生産性向上、経営のスピードアップ、グローバル化など、業種や規模を問わず革新を追い求めるあらゆる企業の課題を解決します。

基幹業務をSaaS上で実現

営業からバックエンドまでの必要な業務プロセスを提供

グローバル市場で競争優位を獲得するためには、ビジネスのさまざまな局面で迅速かつ正確な判断を下さなくてはなりません。したがってその材料となる最新情報が、いつでも、簡単に見える形で揃っていることが重要です。GLOVIA OMは、営業（取引先情報、商談管理など）からバックエンドまで、あらゆるデータを部門や会社を横断して一元管理することが可能。また、GLOVIA OMを通じて行った取引をお客様情報と紐づけて資金の流れを可視化するなど、有益な洞察をもたらします。

- 営業活動で発生する情報からバックエンドの情報までを一元管理
- 商談、取引、在庫、購買まで顧客起点で必要となるさまざまな情報を可視化
- 意思決定に必要な最新情報をいつでも簡単に入手できる

Salesforce CRMとシームレス連携

Salesforceとつながる
全世界で支持されているSalesforceを基盤に採用。GLOVIA OMの、受注、出荷、請求、フィールドサービス業務とSales Cloud、Service Cloud、Salesforce Field Serviceと顧客情報を共有し、フロント業務から基幹業務までシームレスに連携します。企業全体のビジネスプロセスを包含し、お客様への新たな価値提供を実現します。
導入・展開がスピーディ
全世界で稼働実績のあるSalesforceならではの信頼は絶大です。どの国のユーザーにも抵抗なく受け入れてもらうことができ、営業やサービスをはじめとする多様な業務にスムーズに展開できます。マルチ言語、マルチ通貨に対応するので、多拠点・グローバルでの情報共有を容易に実現します。

取引先チャネルとの情報共有

ビジネス環境の変化に合わせて情報共有を
容易に実現
多様なビジネス環境に即した、販社/パートナーのビジネスプロセスをポータル機能を用いて柔軟に構築し、新たな業務プロセスに対応します。また、シームレスに基幹業務システムのデータ・プロセスと連携ことで、既存の仕組みに手を加えることなく、販社やパートナーに必要な情報のみを安全に共有することができます。
- 代理店／特約店との見積・注文受付
- 委託倉庫との在庫情報連携
- 仕入先／メーカーへの手配、納期回答
- ECサイト連携

豊富な業務アプリと連携

ニーズに合わせ業務アプリと連携し機能拡張
GLOVIA OMはAppExhangeのアプリケーションです。多くの業務アプリやコンポーネントのあるAppExchangeマーケットプレイスから、ニーズに適したアプリをダウンロードして、GLOVIA OMと連携することで柔軟に機能拡張を実現します。
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