品質とアジリティの両立を支援する開発ツールFUJITSU Software Agile⁺ Relief
サービス&サポート

アップグレード & サポートサービス

ソフトウェアを安心してご利用いただくために、Agile⁺ Relief専用のアップグレード & サポートサービスを提供しています。

項目 詳細
サポート内容
  • アップグレード版のご提供
  • メールでのインシデント受付と回答
サポート期間 1年間
サポート費用 76,000円(税別、1ライセンス/年)より

ご契約について(原則)

新規ご契約

  1. ライセンス購入の際に、同時にご契約ください。
  2. サービスの開始日は、ライセンス納品日の翌月1日からです。
  3. ライセンス購入とは別にご契約頂いた場合は、ライセンス納品日の翌月1日までさかのぼった日をサービス開始日とします。

継続ご契約

  1. 継続をご希望の場合は、所定の手続をお願いします。
  2. サービスの継続開始日は、既存のサービス契約期間終了日の翌日です。
  3. 既存のサービス期間終了日以降に継続の手続をいただいた場合でも、サービスの継続開始日は既存のサービス契約期間終了日の翌日とします。
  4. 継続の手続きを行わず一定期間が経過したあと、サービスを再開する場合は未契約の期間をさかのぼっての契約となります。
  • (注)
    ライセンスを複数お持ちの場合は、全てのライセンスに対してご契約が必要です。一部しか契約していない場合はサービスを実施できません。
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