もしもに備える災害対策
安否確認システムに求められる、災害発生時の
「迅速な通知」「回答しやすい」仕組みとは？

1. 災害発生時に迅速な通知と着信率向上への対応

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  気象情報と連携した自動配信

  気象庁の気象情報（地震、津波、注意報・警報、特別警報など）と連動し、指定地域（県あるいは市町村のいずれか）に応じて、対象者へ自動的に一斉メール通知やスマートフォン専用アプリにプッシュ通知が行えます。
  迅速な初動対応により早期に状況を把握でき、従業員の安全安心と事業を守ります。

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  地域・対象者を指定して一斉通知

  激甚化してきている自然災害。働き方、働く場所はどんどんと多様化していく中で、それに追従できる柔軟な気象連携に関する設定に対応し、「自然災害×新たなワークスタイルの複合的脅威」から従業員を守ります。

  ＜柔軟な気象連携に関する設定＞

  • 任意に複数地域をグルーピングでき、気象連携（地震、津波など）の指定に対応
  • BCPに合わせて、管理者操作による震度設定に対応
  • 特別警報と連携した自動一斉配信
  • 個人に指定できる地域は、最大10ヵ所
  • 地域の単位は、県、市町村のいずれかを選択

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  的確な通知により従業員の安全安心を把握

  東日本大震災、熊本地震など、大規模な地震発生後に多発する余震により、一斉配信の乱発は従業員の安全安心を把握する際、混乱を招きます。一斉配信の乱発を抑止する機能の実装により、的確に通知し混乱を抑えることができます。

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2. 災害時に起こる通信の輻輳と回答率向上を考慮した手法を採用

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  災害発生後、回答しやすい2つの手法

  北海道胆振東部地震、熊本地震、東日本大震災でも高い効果を実証しています。
  災害発生時でも容易かつ的確な状況伝達を実現するメール回答とスマートフォン専用アプリからの回答は、WEB回答に比べデータ量が少なく、輻輳の影響を受けにくい手段です。
  （注）多くのベンダーで採用されいてるWEB回答は、災害発生後に起こりやすいWEBサイトへのアクセス集中により、画面表示できないなどのトラブルに陥るリスクがあります。

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  多様な回答手段を実装

  不確実な状況の中、従業員からの回答を増やすためには、回答手段を多様化し、回答できる機会を増やすことが重要です。

  • メール返信による回答
  • スマートフォン専用アプリからの回答
  • メール本文のURLからWEB回答
  • 自主的にWEBサイトにアクセスして回答

3. いざという時にしっかり活用できます

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  運用後に出る問題を解決

  働き方、働く場所はどんどんと多様化していく中で、コミュニケーションが疎にならないように定期的な訓練実施は、とても重要です。
  スケジュール機能により、実際に、「一斉配信して、全従業員の携帯やスマホを使って回答しもらう」このルーティンを定期的に実施することで、快適な運用を支え、いざという時に効果を発揮します。

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