GLOVIA smart ホテル システム一覧
宿泊部門向けのベーシックな基幹システムと豊富なオプション機能に加え、関連部門向けシステムも連携することで総合的なホテル運営をサポートします。
ホテル運営に最適な、成長するホテルシステム
GLOVIA smart ホテルは標準仕様によるシステム導入で、宿泊施設様を取り巻く環境が時代のニーズとともに変化しても、レベルアップサービスやバージョンアップサービス、オプション機能を追加することで、ホテルシステムを長くご利用いただけることを目指しています。
また、ホテルシステムの標準導入により安定した品質とサポートをご提供することで、運用コストの抑制にもなります。
GLOVIA smart ホテルでは、消費税やホテル税などの制度対応はレベルアップサービスとしてご提供し、業界動向の変化や最新IT技術に応じてバージョンアップを行います。また宿泊施設様のニーズに応じた様々なオプション機能もご用意しています。
宿泊部門向け
宿泊管理システム
シンプルで直感的な操作性や、予約データの連携機能、タブレット等のスマートデバイス活用によってフロント業務の効率化を実現します。
さらに、経営層向けにも、実績・予約データのダッシュボード等を活用した可視化による現状分析のスピードアップを実現します。
予約管理
- 予約登録（料金情報、顧客管理、メモ、手配）
- 予約カード出力
- 予約検索、氏名検索
レセプション業務
- チェックイン
- 電子署名登録 ※オプション
- 領収書発行
- パスポートスキャン ※オプション
- レジ訂正
- ルームインジケーション
- 精算
フロント会計
- チッツ検索
- チェックアウト
- 宿泊証明書
レベニューマネジメント
- 予約料金分析・予測・策定
- ブッキングカーブ
- ダッシュボード表示
便利機能
- メニューのカスタマイズ
- セルフカストマイズ（フォント、色、言語）
- プログラム毎の権限設定
- 検索機能
宿泊部門向けオプション機能
豊富なオプション機能を組み合わせることで、ホテル運営をスマートにします。
オプション機能はニーズに合わせて定期的に最新化しています。
顧客管理システム
宿泊・婚礼宴会・レストラン・売掛部門の統合顧客管理の機能をご提供します。
宿泊リピータ顧客、個人顧客、法人顧客の管理だけでなく、蓄積された顧客情報の条件抽出機能やEXCELと連携した分析機能も提供します。抽出顧客に対し、メール等個別プロモーションの実施を可能にします。
顧客管理
- 基本情報・変更履歴
- 利用実績
- メモ情報
- ノーショウ、キャンセル実績
検索／分析
- 条件抽出
- デシル分析
- RFM分析
婚礼・宴会部門向け
婚礼・宴会システム
ホテルの婚礼・宴会部門に必要な見積、予約、打合せ管理、精算等の機能をご提供します。
打合せ管理
- テンプレートを活用した見積り作成
- 進捗管理
- 議事録配布
- アラート機能
予約管理
- 成約前案件の共有管理
- 案件ごとの商談ランク管理
- 複数施設の一括予約
- 予約台帳機能
精算機能
- 精算機能（分割請求も可能）
- 見積り／請求時のワークフロー機能
分析機能
- 予約／実績データの分析機能
- 宴席毎の粗利管理機能
飲食部門向け
レストラン/POSシステム
ホテル館内に必要なレストランや売店の精算機能をご提供します。
POSシステム
- ホテルシステム連携（部屋掛け・宴会掛け等）
- 顧客ごとの過去の利用履歴や喫食内容管理
- 精算機能
- メニュー登録
- キャッシュレス対応
経理・購買部門向け
売掛システム
ホテルの宿泊、婚礼・宴会、レストランの各部門で発生した売掛債権の管理機能をご提供します。
売掛機能
- 売掛データ連携（宿泊・婚礼・レストランの連携）
- 売掛登録・照会・修正・締め処理・回収処理等
- 請求書発行
- 各種帳票機能
業務効率化
- 売掛回収業務の効率化（インテージ社
との連携） - 取引先ごとの与信・預り金管理機能
との連携）
購買システム
部門・取引先のバックオフィス業務を総合的にサポートします。業務のムダを削減し、タブレット端末を使用したペーパーレス化を実現することでバックオフィス業務の効率化を実現します。
購買部・現場部門
- 取引先システムと連携した見積・発注管理
- 支払管理
- 在庫管理
- 仕入管理
取引先
- 見積・受注管理
- 出荷管理
- 債務管理
ホテル管理システム（PMS）/ホテル・旅館業向けソリューションに関するお問い合わせ
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