ホテルシステムの導入をご検討の方へ

ホテルシステムに関する詳細なご説明やデモンストレーション、お見積についてお問い合わせください。

24時間365日の安心のサポート体制

ホテルサポートセンターではホテルシステム専門要員が24時間、365日でお客様のご質問やトラブルの受付を行うことで安定稼働を支援致します。
また国内約1000箇所のCE拠点による迅速なハードウェア障害対応や、担当SEによるオンサイトサポート等、富士通グループでトータルにサポートいたします。

富士通ホテルサポートセンターとエンジニア、修理部門によるホテルシステムのサポート体制図

富士通のホテルサポートセンターの特長

  • フリーダイヤルコール・Q&A・不具合などお問い合わせについては、サポートセンターにて24時間365日対応
  • 全国拠点のSEによるオンラインサポート(別途契約が必要)
  • 全国CE拠点約1000箇所にいる12,000人規模のスタッフ
  • サポートセンター・担当SE部門・担当CE部門・開発部門とのグループならではのスムーズな連携
  • サポートセンターによるリモート操作、SE部門による現地でのソフト対応 、CE部門による現地ハード対応など様々な障害に対する備え

オンライン操作デモのご案内

ホテルシステムの導入をご検討されている方へ専門スタッフによるホテルシステムのご説明、Q&A、画面操作デモをご覧いただけるオンラインデモを行っております。
この機会にぜひお申し込みください。

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ホテルシステムの導入についてお問い合わせ

ホテルシステム「GLOVIA smart ホテル」の製品に関するお問い合わせ、導入をご検討している方は、専用フォームかお電話でお問い合わせください。

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