Intelligent assets
Fujitsu Connected Assets für eine smartere Belegschaft
Intelligent Assets - Verbesserung der Leistung und des Wohlbefindens der Belegschaft
Heute tritt der Energie- und Versorgungssektor in eine Phase beispielloser Veränderungen ein, die durch IoT beflügelt wird. Der ressourcenintensiven Branche, die die besten operativen Ergebnisse anstrebt, ist der Nutzen vernetzter Anlagen und die Schaffung eines hypervernetzten Ökosystems über die gesamte Wertschöpfungskette hinlänglich bekannt.
Energie- und Versorgungsunternehmen sehen sich mit immer mehr Vorschriften, einem äußerst wettbewerbsorientierten Markt und einer wachsenden Nachfrage nach digital vernetzten Verbraucherdiensten konfrontiert und müssen auf diesen Zug aufspringen und die Chancen nutzen, die die Digitalisierung bringt.
Die Verwendung von IoT, um Menschen, Informationen und Dinge zu verbinden, befeuert die Operational Excellence. Komplexe, zeitraubende Aufgaben können vereinfacht werden, Angestellte im Außendienst können nahtlos mit dem verbunden werden, was sie wann und wo benötigen, und die Leistung und der Zustand von Geräten lässt sich proaktiv überwachen.
Tragbare Sensorgeräte für eine mobile Belegschaft
In der Energie- und Versorgungsbranche haben mobile Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oft nur eingeschränkten Zugang zu Daten und Einblick in Projekte, wenn sie im Außendienst sind. Mit der neusten tragbaren Technologie, Augmented Reality und Geo-Tracking können Angestellte bei der Erledigung von Aufgaben jedoch kontextbezogene Unterstützung erhalten - beim ersten Mal und jedes Mal - um die Effizienz zu steigern und die Break/Fix-Rate zu verbessern.
Mit der rechtlichen und moralischen Verantwortung, eine Gefährdung Ihrer Angestellten zu verhindern, kann tragbare Technologie zudem auch vollkommenen Einblick in den Gesundheitszustand und die Sicherheit von Einzelpersonen gewähren, indem biometrische Daten und Erkenntnisse zu ihren Arbeitsbedingungen in Echtzeit zurückgemeldet werden.
Bei Fujitsu bieten wir ein umfassendes Spektrum von Ubiquitousware für mobile Angestellte im Außendienst, darunter: Vital Sensing Band, Location Badge, Head-Mounted Display und Driver Drowsiness Detector.
Big Data beflügelt smarte Versorgungsunternehmen
Das von vernetzten Geräten, Wearables und Appliances/Zählern generierte Datenvolumen in Haushalten, Kraft- und Wasserwerken ist immens. Aufgrund von Fortschritten bei der Konnektivität und Analytik können aus Big-Data-Analysen wertvolle Erkenntnisse gewonnen werden, um:
- die Wahrscheinlichkeit von Fehlern zu begrenzen, um für sicherere Arbeitsbedingungen zu sorgen
- Muster zu erkennen, wo es hohe Unfallzahlen gibt
- das Risiko der Nichteinhaltung von gesetzlichen Auflagen zu verringern
- Anlagen gemäß vorkonfigurierten Regeln und Herstellergarantien zu warten
- Erkenntnisse und Trends zur Anlagenperformance oder zu Umgebungseinflüssen zu erfassen
Durch Herstellen der richtigen Verbindungen zwischen Datenpunkten und Analyse der gesammelten Informationen können Sie einen effektiveren und nachhaltigeren Betrieb erreichen und hochwertige Echtzeitdienste für eine wachsende Gruppe vernetzter Kunden anbieten. Mehr lesen »
Robotic Process Automation (RPA) - Steigerung der Betriebseffizienz
Fujitsu RPA nutzt Software und vorhandene Technologie, um sich wiederholende und banale, regelbasierte Aufgaben zu automatisieren und so die betriebliche Effizienz zu steigern, menschliche Fehler zu verringern, Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern. Anwendungsfälle für Energie- und Versorgungsunternehmen beinhalten:
- Verbrauchsdatenerfassung
- Richtlinienkonformität (Compliance)
- Unterstützung des Kundendienstes
- Administration
- Verwaltung von Kundendaten
- Fakturierung und Abrechnung
Proaktive, zustandsbasierte Messung
Mit unseren Datensensoren und vernetzten Intelligent Assets können Sie den Zustand und die Performance Ihrer Anlagen und Geräte jederzeit proaktiv überwachen, um Folgendes zu ermöglichen:
- Eine intelligentere Entscheidungsfindung
- Eine ereignisgesteuerte Wartung zwecks besserer Leistung und Kosteneffizienz
- Asset-Management mit einem klar nachvollziehbaren Prüfpfad (Audit-Trail)
- Vermeidung von Ausfällen, besserer Einsatz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Verbesserte Transparenz und Nachvollziehbarkeit
Unsere Intelligent Assets bieten jederzeit vollständige Transparenz, um Folgendes zu leisten:
- Durchgehende Nachvollziehbarkeit von Ende zu Ende
- Tracking während des gesamten Projektlebenszyklus
- Bessere Kontrolle von Anlagen und Ressourcen
Darüber hinaus können entfernte Arbeitsorte und Angestellte im Außendienst schnell eingebunden werden. Ein digitaler Hub verbindet Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit relevanten Daten und Anwendungen, um Projektverzögerungen zu verringern und Vertragsstrafen zu minimieren.
Mobile Infrastruktur
Mit unserer agilen, vernetzten Infrastruktur können Sie Ihre Arbeitsorte schnell mobilisieren, Projektübergabezeiten verkürzen und dafür sorgen, dass Ihre Teams dem Zeitplan voraus sind.
Unser Hyper-Connected Van und unsere „Pop up“-Standorte verändern die Art und Weise, in der Ihre Außendienstler interagieren. WiFi-Konnektivität, Geschäftsanwendungen und sichere Unified Communications bieten das, was diese brauchen, sowohl unterwegs als auch an einem neuen Standort, einschließlich Tools, Teile- und Bestandsverfolgung.
Gesteigerte Produktivität
Unsere Außendienstlösungen statten Ihr Personal mit Ressourcen aus, die es ihnen ermöglichen, mit maximaler Effizienz zu arbeiten, überall, jederzeit und mit jedem Gerät. Sie können:
- sofort Lagerbestände bestellen
- Kundentermine vereinbaren
- Aufträge in kürzerer Zeit abarbeiten
- die Rate der beim Erstkontakt gelösten Probleme verbessern
- Video oder Augmented Reality nutzen, um eine zusätzliche Unterstützung oder Orientierungshilfe zu erhalten
Erfüllung von Kundenerwartungen
Unsere Lösungen können die Produktivität und Effizienz Ihrer Belegschaft steigern, um die Projektlaufzeit zu verkürzen und Kundenerwartungen zu erfüllen. Wir können Sie dabei unterstützen sicherzustellen, dass Ihre Angestellten uneingeschränkten Einblick in Projekte haben, um:
- vorbereitet mit der richtigen Ausrüstung einzutreffen
- schnellere Lösungsraten zu erzielen
- gleich beim ersten Mal alles richtig zu machen, jedes Mal
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