Impulse

La caisse libre-service fait maintenant partie des attentes des clients dans la plupart des commerces de détail. Depuis plus de 20 ans, U-Scan a été à l’avant-garde de l’évolution des caisses libre-service, ainsi que des innovations pour ces appareils. Après avoir développé des solutions révolutionnaires comme les caisses Genesis II et Mini-Express, nous avons poursuivi nos efforts pour que la gamme de produits de commerce de détail de Fujitsu passe à un niveau supérieur.

Voici donc la caisse libre-service Fujitsu ImpulseMC, la plus petite que nous avons conçue à ce jour, qui allège la pression que subissent vos caissiers en leur prêtant main-forte lorsque les files d’attente s’allongent. Qu’est-ce qui distingue cet assistant automatisé des autres appareils du genre? Il s’agit en fait du premier système libre-service conçu pour répondre aux besoins particuliers de plusieurs types de commerce. La caisse Fujitsu ImpulseMC peut être utilisée dans une épicerie, dans une quincaillerie et pour la première fois dans un dépanneur.

La caisse Fujitsu ImpulseMC est facile à utiliser et à gérer. Cet appareil maximisera vos ventes tout en augmentant l’espace réservé à la publicité et à la promotion de votre marque dans votre environnement de commerce de détail.

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Fiche descriptive de la caisse libre-service FUJITSU ImpulseMC


Plus petite, plus rapide et n’acceptant pas l’argent comptant, la caisse libre-service Fujitsu Impulse permet à vos clients d’entrer et de sortir rapidement de votre commerce tout en réduisant les files d’attente et en augmentant les ventes. Voilà enfin la solution de libre-service express que vous attendiez depuis longtemps.


Genesis

La caisse libre-service Fujitsu U-Scan Genesis fournit une grande flexibilité, extensibilité, fiabilité et facilité d’utilisation. Parmi ses caractéristiques avancées, notons sa grande capacité, son faible encombrement, ses indicateurs à DEL guidant le client au cours de sa transaction, son interface utilisateur plus intuitive, son récepteur et son distributeur de pièces et de billets disposés au-dessus du lecteur de code à barres, et sa capacité de lecture de multiples articles.

Grâce à notre système avancé de messagerie et à la conception de notre point de vente virtuel, le logiciel U-Scan s’intègre facilement à la plupart des systèmes de point de vente des détaillants. Les mises à niveau des points de vente seront faciles à accomplir; de plus, elles pourront être rapidement intégrées au logiciel U-Scan à un coût moindre, ce qui occasionnera moins d’impact sur le calendrier de mise à niveau des détaillants. La caisse U-Scan Genesis II offre la fiabilité élevée que les détaillants requièrent de la part de leurs fournisseurs de matériel libre-service, tout en adoptant une nouvelle forme plus élancée et élégante.

La caisse Genesis II se distingue non seulement par sa belle apparence : elle est munie de composants plus rapides et fiables qui réduisent la consommation d’énergie tout en augmentant la performance de l’appareil. L’appareil Genesis II inclut le soutien pour les plus récents processeurs Intel® et systèmes d’exploitation Microsoft® Windows®, qui sont totalement intégrés à la version 6.0 du logiciel U-Scan de Fujitsu.



genesis
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U-Scan Mini-ExpressMC

L’appareil U-Scan Mini-ExpressMC est 40 % plus petit que son prédécesseur, ce qui vous permet d’optimiser vos options à l’avant du magasin. Conçue en fonction des transactions par cartes de crédit et de débit seulement, la caisse U-Scan Mini-Express subit moins de défaillances et exige moins d’interventions comparativement aux appareils qui acceptent les transactions en espèces. D’une conception compacte, elle permet aux détaillants de presque doubler le nombre d’unités de libre-service dans un endroit donné. Les détaillants les installent dans leurs magasins partout dans le monde comme caisses express dotées de présentoirs pour vendre divers produits, ce qui améliore l’expérience client et le débit des clients à la caisse tout en réduisant les coûts.

U-Scan 6.0

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Intervention Reduction

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Friendly Checkout

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Additional enhancements

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Fujitsu Impulse support

Intervention Reduction

Fujitsu SCO is evolving to meet customer needs in this version of U-Scan by employing several strategies to reduce the number of unnecessary interventions. Fujitsu is implementing a long-term intervention reduction strategy, but in this release we have taken the following first step. Simply enabling the existing “Remove Bags” feature in conjunction with applying a recent Shekel bag scale firmware upgrade can reduce weight security interventions by up to 40%.

Friendly Checkout

Fujitsu is making self-checkout friendlier through the addition of the following features:

Themes - to personalize the shopping experience, retailers can implement optional themes on the U-Scan Start, Thank You, and Closed screens. A theme is a collection of design-related elements that work in harmony to promote a theme such as a season, a holiday period, or special events and promotions. Fujitsu has created a collection of preset themes tailored to specific occasions, including Spring, Summer, Winter, Valentine’s Day, Thanksgiving, and Halloween. Retailers can also use the tools we provide to create their own customized themes that will meet their specific needs.

Customer Personalization - the main U-Scan purchasing screen contains a slider tab control located at the bottom of the screen that will allow shoppers to set preferences for default language, bagging options, and volume control that will be tied to their loyalty account.

Donate - allow your customers to make a charitable donation while they’re making their self-checkout payment.

Swipe to Scroll – this usability feature brings the familiar ‘swipe to scroll’ action from the realm of smartphones into the self-checkout space. If more items are purchased than can be displayed in the virtual receipt, or when more categories of non-barcoded items exist than can be displayed on a single screen, the customer can touch and swipe down in this panel to reveal the items that don’t fit.

Retail Wearable – our retail wearable solution represents a lower cost, more efficient way to manage customers on the go. Integrated with U-Scan and Fujitsu Fresco, our wearable devices keep associates’ hands free to prepare food or do other tasks while monitoring checkouts. This new generation of smaller wearable devices, adapted by Fujitsu for retail use, makes it easy to keep your staff in touch with management and with customers who need help.

Additional enhancements

More enhancements have been added to this release, to improve installation, security policies, order flow when the customer has their own bags or if the Customer Station printer goes offline. Weight security is made more flexible by the ability to set weight security thresholds for entire categories and subcategories of items rather than solely for individual items.

Fujitsu Impulse support

U-Scan has added support for the new Fujitsu ImpulseTM product. The Fujitsu ImpulseTM is a self-service unit designed expressly for the convenience environment. Its small size allows it to fit snugly into the convenience environment, leaving as much room as possible for merchandise.



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Réduction des interventions

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Paiement plus convivial

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Améliorations supplémentaires

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Soutien de Fujitsu Impulse



Réduction des interventions

Le libre-service chez Fujitsu évolue sans cesse afin de répondre aux besoins du client; ainsi, cette version du U-Scan utilise diverses stratégies pour réduire le nombre d’interventions requises de la part du personnel. Fujitsu a établi une stratégie à long terme de réduction des interventions. Dans la présente version, une première étape a été franchie : en activant tout simplement la fonction d’enlèvement des sacs en combinaison avec l’application d’une récente mise à niveau du micrologiciel de la balance Shekel de vérification du poids des sacs, nous sommes parvenus à réduire de 40 % environ le nombre d’interventions en raison du poids des sacs.

Paiement plus convivial

Fujitsu est parvenue à rendre le paiement plus convivial en ajoutant les fonctionnalités suivantes:

Thèmes – U-Scan permet aux détaillants d’offrir une expérience d’achat personnalisée à l’aide de thèmes optionnels affichés sur les écrans. Un thème est un ensemble d’éléments graphiques visant à illustrer une saison, une fête ou des promotions et événements spéciaux. Fujitsu a ainsi créé une série de thèmes préétablis portant sur les saisons du printemps, de l’été, de l’automne et de l’hiver, ainsi que sur la Saint-Valentin, l’Action de grâces et l’Hallowen. Les détaillants peuvent également utiliser les outils fournis par Fujitsu pour créer leurs propres thèmes selon leurs besoins particuliers, par exemple pour promouvoir une marque ou un produit.

Personnalisation par le client – À l’écran principal de la caisse U-Scan, le client peut fixer ses paramètres, – langue par défaut, options d’emballage et volume du son – qui seront ensuite intégrés à son compte fidélité.

Dons – Au moment du paiement de leur achat, les clients sont en mesure de faire un don à un organisme de charité.

Glisser pour déplacer (Swipe to Scroll) – La facilité d’utilisation offerte par l’action de glisser pour déplacer a été empruntée aux téléphones intelligents et appliquée aux caisses libre-service. Quand le client achète plus d’articles que la quantité pouvant être affichée sur le reçu virtuel, ou quand le nombre de catégories d’articles non identifiés par un code à barres est trop élevé pour être affiché sur un seul écran, le client peut les glisser pour les déplacer afin de voir les articles qui ne peuvent apparaître à l’écran.

Technologie vestimentaire pour les détaillants – Notre solution vestimentaire destinée aux détaillants permet aux employés de gérer la clientèle au cours de leurs tâches, et ce, de façon plus économique et efficiente. Intégrés au U-Scan et à Fujitsu Fresco, nos appareils vestimentaires permettent aux employés des magasins de préparer des aliments ou d’exécuter d’autres tâches tout en surveillant les paiements à la caisse. Cette nouvelle génération d’appareils vestimentaires plus petits qui ont été adaptés au commerce de détail par Fujitsu permet à votre personnel d’entrer en contact avec la direction et avec les clients qui demandent de l’aide.

Améliorations supplémentaires

Cette version comporte de nouvelles améliorations au mode d’installation, aux politiques de sécurité et au traitement des commandes lorsque le client a apporté ses propres sacs ou lorsque l’imprimante de l’appareil est hors ligne. La surveillance du poids des sacs est plus flexible puisque le détaillant peut maintenant fixer des seuils par catégories et sous-catégories complètes d’articles et non seulement par articles.

Soutien de Fujitsu Impulse

U-Scan comporte du soutien supplémentaire pour le nouveau produit Fujitsu ImpulseMC, qui est une caisse libre-service expressément conçue pour répondre aux exigences des dépanneurs. En raison de ses faibles dimensions, cette caisse occupera peu de place à l’intérieur du magasin et en laissera davantage aux articles que veut vendre le commerçant.


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