SNAPEC-EX ネットスーパー
出荷・配送など店舗業務の効率化を実現するネットスーパー
SNAPEC-EX ネットスーパー
お客様の業務設計まで含めてトータルサポート
ネットスーパーは通常のECサイトとは異なり、「サービス提供エリア制限」や「店舗でのバックヤード業務」、「店舗サービス維持」、「配送効率化」、「セキュリティの担保」など業務・システム設計が重要です。SNAPEC-EX ネットスーパーはそれらの業務を支える必要な機能を提供しております。
特長
3つのポイント
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様々な注文方法をご用意
お客様からのオンライン（PC／スマートフォン）からの受注、電話による受注など様々な注文方法をご提供。又、個別の連絡事項、代替品情報があるなど個別の受注情報管理が可能です。
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様々なプロモーションに対応
商品カテゴリやバンドル情報、特売情報など商品に紐づく情報を関連マスタで管理し、ポイントや割引など商品ごとのキャンペーン情報によりきめ細かなプロモーションが可能です。
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配送効率化への取り組み
配送エリアや曜日別配送上限設定、カタログ配布情報など、配送に紐づく情報を関連マスタで管理。又、タブレット利用やNavitime連携など貴社の配送ポリシー（セキュリティ対策、配送平準化）によってオプション製品の選択が可能です。
基本機能
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受注管理
管理者画面での受注情報の確認・作成が可能です。受注時にお客様からの連絡事項、代替品情報がある場合など、個別に受注情報の管理が可能です。
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出荷管理
出荷情報の一元管理を行います。また、出荷情報をCSVファイルで出力することができます。
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出荷管理（配送）
配送情報の一元管理を行います。エリア管理、配送順管理、上限設定など、キャパシティに応じた管理を行います。
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顧客管理
顧客にグルーピングしランク付けを行えます。上顧客へのサービス向上やランクアップのプログラムを実行することで、顧客の購買意欲促進を狙います。
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商品管理
商品原産地、温度帯、在庫設定、ロケーションなど商品情報を登録することができます。
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ショップ管理
店舗情報、支払方法、配送種別、お知らせ、管理ユーザーなどショップ運営のための基本情報を設定します。
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マーケティング
特売などのキャンペーンやポイントキャンペーン、商品レビューの管理などの販促機能です。
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分析
アクセスログや検索キーワード、顧客分析、RFM分析、商品別の売上実績など、ネットスーパーの状況を分析する機能です。
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データ入出力
顧客情報や商品情報などのマスタ情報のデータ入出力や商品画像のアップロードなど、システムへのデータ入出力を行う機能です。
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ストア
商品の申込受付を可能とするフロントサイトを提供します。複雑な個別価格ルール（特売、バンドルなど）に基づく価格での商品販売が可能となります。
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マイページ
顧客向けに受注内容や配送状況を表示。受注情報の修正や退会／休止などの申込、ポイント確認、お気に入り商品などの確認が行えます。
全体イメージ
業務設計の進め方
SNAPECシリーズに関するお問い合わせ
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Webでのお問い合わせ
入力フォーム当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。
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お電話でのお問い合わせ
富士通コンタクトライン（総合窓口）
0120-933-200（通話無料）受付時間：9時～17時30分（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
