患者向け総合ソリューション
HOPE LifeMark-コンシェルジュ
(ホープ ライフマーク-コンシェルジュ)
電子カルテシステムと患者さんのスマートフォンを連携し
快適な通院をサポートすることで患者さんの利便性向上に貢献します。
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導入事例・お問い合わせ
ご不明点・ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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Fujitsuヘルスケアソリューション HOPE LifeMark-コンシェルジュ
HOPE LifeMark-コンシェルジュご紹介
【特長・メリット】
患者さんの利便性向上
「診察時の待ち時間削減」や「来院日のうっかり忘れを防止」するなど、来院前から帰宅後まで通院における各場面で患者さんをサポートします。さらに、スマートフォンからの「予約の取得」や「会計の後払い」などさまざまな機能で患者さんの利便性を高めます。
病院職員の負担軽減
患者さんへ「予約のリマインドや当日の注意事項などの自動通知」や「患者さん自身がアプリから予約情報の確認・変更を可能」にすることで、病院様の負担を軽減し、本来の業務に集中できるよう支援します。
【機能一覧】
- 基本
- スマート診察券
- 予約表示
- コンテンツ表示
- アラートリマインド
- メッセージ配信
- 家族登録
- オプション
- スマートチェックイン
- 診察状況お知らせ
- 診療情報表示
- 診療費後払い(LifeMark-らくらく会計)
- オンライン診療(LifeMark-Telehealth)
- バイタル自己測定
お問い合わせ・ご相談
導入事例
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社会医療法人厚生会 中部国際医療センター様
患者の利便性向上や日常生活への医療サービス介入など、医療ニーズが多様化する中、患者向けサービスのシステム化に着目し、「HOPE LifeMark-コンシェルジュ」の導入されました。
電子カルテと連携し、診察の呼び出し、会計、オンラインセカンドオピニオンをスマートフォンで実現しており、通院の利便性向上、全国への高度な医療の提供を目指しております。
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医療法人尚徳会 ヨナハ丘の上病院様
長年の課題であった診察待ち時間が負担に感じるという患者の声に対応するため、「HOPE LifeMark-コンシェルジュ Lite」を導入し、スマートフォンに診察の進捗状況を自動通知することで、待合室以外での待機を可能にしております。
さらに、待合室以外での待機が可能になることが、患者同士の接触機会を低減させることにもつながり、院内感染の抑制にも貢献しております。
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医療法人 菅原 大通りクリニック様
2023年10月に開業し、同クリニックの理念である「正確かつ迅速な医療の提供」を実現するために、HOPE LifeMark-コンシェルジュを導入されました。患者様とのスマートフォンと病院の電子カルテ・医事システムとを連携させ、予約受付や待合状況の通知に活用しております。これにより、同クリニックでは待合時間の短縮に伴う患者の満足度向上、医師の負担軽減による医療の質向上、事務職員の業務効率化など、幅広い導入効果が生まれ、より効率的で質の高い医療サービスの提供を実現しております。
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医療法人浩英会 もりもと泌尿器科クリニック様
泌尿器科という身近でありながら専門性が高い分野だけに、診察に時間がかかることが多く、患者さんの待ち時間の長さや、待合室の混雑が課題となっておりました。コロナ禍で院内の感染対策が求められる中、同院では先に導入していた診療所向け電子カルテシステム HOPE LifeMark-SX と連動した順番予約サービスを導入されました。患者さんがスマートフォン上で予約や診察順の確認ができ、待合室の“密”を回避できるとともに、待ち時間の少ない快適な診療を実現できました。
ご紹介動画
再生時間:3分19秒
HOPE LifeMark-コンシェルジュは、電子カルテと連携して患者さんの快適な通院やオンラインでの診療をお手伝いするスマートフォン用アプリケーションです。
「診察時の待ち時間削減」や「来院日のうっかり忘れを防止」するなど、来院前から帰宅後まで通院における各場面で患者さんをサポートします。さらに、スマートフォンからの「予約の取得」や「会計の後払い」などさまざまな機能で患者さんの利便性を高めます。
動作環境
動作環境 | |
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連携対象電子カルテシステム |
HOPE EGMAIN-GX*1
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HOPE LifeMark-HX/HOPE LifeMark-HX Cloud | |
HOPE LifeMark-Type G | |
HOPE CloudChart II | |
HOPE EGMAIN-LX*1 | |
HOPE LifeMark-MX | |
クライアントOS環境 | iOS |
Android |
*1 新規販売は終了しておりますが、既にGX/LXを導入済みであればアドオンが可能です。
*本製品は医療機器ではありません
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