富士通製ソフトウェアのサポートポリシー

サポートポリシー制定について(主旨)

[2023年7月3日掲載]

当社では富士通製ソフトウェアに関するサポート期間および提供内容の基本方針をまとめ、お客様に常に最適な状態で安心してお使いいただくため「サポートポリシー」として制定します。お客様各位におかれましては本サポートポリシーをシステム計画にお役立ていただくとともに、お客様システムのライフサイクルに盛り込んでいただくようお願いします。

サポートの種類について

富士通製ソフトウェアにおけるライセンス形態により、サポートポリシーが異なります。詳細はにつきましては、下記の「サブスクリプション型商品 サポートポリシー」「一括払い型商品 サポートポリシー」をご参照ください。

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