作業ナレッジのデジタル化による迅速・確実な業務支援を実現するクラウドサービスFUJITSU Cloud Service Operation & Maintenance Navigation

重要なお知らせ

FUJITSU Cloud Service Operation & Maintenance Navigation(フジツウ クラウド サービス オペレーション アンド メンテナンス ナビゲーション)は、「作業の標準化」と「遠隔地からの現場支援」の両輪により、現場業務の効率化と作業ミス防止を支援するクラウドサービスです。ヘッドマウントディスプレイに熟練者の作業を基にした作業ガイドを表示したり、作業手順をひとつひとつ提示することで現場担当者の作業レベルを底上げし、現場の作業効率を向上させます。
また現場の作業映像や音声を、遠隔地にある事務所や他の現場と共有することでリアルタイムな遠隔支援を行い、熟練者の直接指導によって不測の作業ミスも防止できます。

本サービスのメリット

  1. ヘッドマウントディスプレイ上に表示される作業手順を確認しながら、確実に作業を実施できます。
  2. 現場の作業員は必要に応じて、遠隔地にいるメンバーとリアルタイムに映像と音声を共有しながら、適切な作業支援、指導を受けることができます。
  3. 現場作業の記録やカメラ画像を時系列データとして統合表示します。作業履歴を視覚的に把握することで、現場作業管理の精度アップと迅速化が図れます。
  4. 作業者のヘッドマウントディスプレイ上に表示する作業手順を、作業ガイドとして標準化できます。作業ガイドは作業手順をフロー化して、詳細な作業指示をカード形式(ミッションカード)で作成します。

動作環境

本サービスは「作業者」「支援者」「管理者」それぞれが使用するクライアントによって動作環境が異なります。

作業者クライアント

Vuzix Corporation社製スマートグラス

動作確認機種
動作OS
  • Android™ 9.0(M400 Smart Glasses)
  • Android™ 6.0(M300XL Smart Glasses / M300 Smart Glasses)
メモリーサイズ 2GB以上
必須ハードウェア
  • Bluetooth対応キーボード
  • Bluetooth対応ヘッドセット
    RemoteSupportに複数台のスマートグラスを使用する場合は必要です。
必須ソフトウェア なし

RealWear社製スマートグラス

動作確認機種
動作OS Android™ 10.0
Android™ 8.0
メモリーサイズ 2GB以上
必須ハードウェア
  • Bluetooth対応キーボード
必須ソフトウェア なし

支援者クライアント

動作確認機種 支援者クライアントの動作OSを動作保証するハードウェア
動作OS
  • Microsoft Windows® 10
  • Microsoft Windows® 8.1
メモリーサイズ 4GB以上
必須ソフトウェア Google Chrome™
関連ソフトウェア なし

管理者クライアント

動作確認機種 管理クライアントの動作OSを動作保障するハードウェア
動作OS Microsoft Windows® 10
メモリーサイズ 4GB以上
ディスク容量 1GB以上
ディスプレイ解像度 WXGA(1280 × 800ドット)以上
必須ソフトウェア なし
関連ソフトウェア なし

価格

価格は使用要件などにより変わります。詳細については「本製品のお問い合わせ」または、当社担当営業までお問い合わせください。

サービス名 基本サービス トライアルサービス
価格(税別) 350,000 / 月から 190,000円から

製品のご購入にあたって

本サービスにヘッドマウントディスプレイは付属しておりませんので別途準備いただく必要があります。ヘッドマウントディスプレイの購入につきましても当社担当営業にお問い合わせください。

カタログ・資料

  • Operation & Maintenance Navigation ご紹介資料現場業務に取り巻く環境と課題から作業手順のデジタル化による作業の効率化・ミス防止、技術や技能の伝承に至るまでの解決策を詳細に説明した資料です。
    • ファイルサイズ2.89 MB
    • ページ数30
    • 掲載日2021年7月16日

製品をご使用中のお客様

技術的な情報の提供

製品のマニュアルやガイドブック、OS・サーバー・スマートデバイスなどへの対応状況、脆弱性情報などを提供しています。また、オンデマンドセミナーやウェビナー、eラーニングなどによる学習環境、無料体験版(提供対象製品のみ)も提供しています。

技術的なお問い合わせ

製品の使用方法や技術的なご質問に対応するお客様専用ホームページ「SupportDesk-Web」を提供しています。

Operation & Maintenance Navigation に関するお問い合わせ

ご検討中のお客様

お電話で
富士通コンタクトライン(総合窓口)
0120-933-200
受付時間:9時~12時および13時~17時30分
(土曜日・日曜日・祝日・当社指定の休業日を除く)
富士通コンタクトラインでは、お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させていただいておりますので、予めご了承ください。
Webで
お問い合わせ専用ウェブフォーム
当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。お問い合わせの際には必ず製品名「Operation & Maintenance Navigation」を入力フォームへ記入してください。

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サービス&サポート情報
ソフトウェアを安心してご利用いただくために、保守・運用支援サービスをご用意しています。
システムの企画から運用・保守までを強力に支援する各種サービスをご用意しています。
使用方法、技術的なお問合せ
「SupportDesk受付窓口」または製品を購入された際の販売会社もしくは当社担当営業・SEまでご連絡ください。
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