「製品サポート」ご利用案内

製品出荷後に更新されたPRIMERGYの添付ソフトウェアやドライバの最新版は Fujitsu Technology Solutionsの「製品サポート」サイトに掲載しています。
下記の手順でダウンロードしてください。

対象の製品を選択する

手順1. 検索方法を選択する

製品サポートにアクセスすると画面中央に「識別番号」「製品の検索」「カテゴリから探す」が表示されます。ここでは「カテゴリから探す」を例にご説明します。
下図の赤丸で示した「カテゴリから探す」をクリックします。

「識別番号」「製品の検索」「カテゴリから探す」が表示されていない場合は、「製品を選択する」ボタンをクリックしてください。

手順2. 製品を絞り込む

カテゴリの一覧から「Fujitsu Server PRIMERGY」を選択します。続いてグループ(RX, TX 等)、製品(モデル名)の順に項目を選択します。

例:PRIMERGY RX1330 M5 を選択する場合

  1. カテゴリ:Fujitsu Server PRIMERGY
  2. グループ:PRIMERGY RXxxx
  3. 製品:PRIMERGY RX1330 M5

PRIMERGY本体以外(周辺機器・ソフトウェアなど)はカテゴリ分類表をご覧ください。

手順3. OSを選択する

下図の赤丸で示したボタンをクリックします。

一覧からOSを選択します。

対象の製品とOSが選択された状態になります。

以上で製品の選択は完了です。

ファイルをダウンロードする

手順1. タブを選択する

ダウンロードするファイルに応じてタブを選択します。
いずれの場合も手順は共通のため、次の手順以降はBIOSファームウェアのアップデートツールのダウンロードを例に進めます。

  • ドライバをお探しの方は、「ドライバ」タブを選択してください。
  • BIOSファームウェアをお探しの方は、「BIOS」タブを選択してください。
  • マニュアルをお探しの方は、「ドキュメント」タブを選択してください。
    「ドキュメント」タブ内は、マニュアルの種類や周辺機器で細かく分類されています。「マニュアル分類表」を参照して分類を選択してください。
  • サーバ運用管理等のソフトウェアをお探しの方は、「アプリケーション」タブを選択してください。

手順2. 項目を選択する

「BIOS」タブを選択すると分類項目が表示されます。該当の項目を選択します。

手順3. ダウンロードする

詳細が表示されます。赤丸で示した「カートに入れずに直接ダウンロードする」をクリックします。

下部の「ファイルをダウンロードする」をクリックすると、ダウンロードが始まります。

以上でダウンロードは完了です。

カテゴリ分類表

お探しの製品カテゴリグループ製品製品名
PRIMERGYサーバ本体Fujitsu Server PRIMERGYPRIMERGY RXxxx / TXxxx / CXxxx 等(該当製品を選択)-
ハードディスクキャビネット
(JXシリーズ)
StorageETERNUSETERNUS JX(該当製品を選択)
バックアップキャビネット
(SXシリーズ)
Fujitsu Server PRIMERGYPRIMERGY SXxxx(該当製品を選択)-
イーサネットスイッチNetwork SwitchesEthernet Switches(該当製品を選択)-
KVMスイッチRacks & ComponentsKVM(該当製品を選択)-
ラックコンソールRacks & ComponentsRackconsole RC25--
ラック、ラックレールキットRacks & Components(該当製品を選択)--
UPSRacks & ComponentsUninterruptable Power Supplies(該当製品を選択)-
Infrastructure Manager(ISM)SoftwareInfrastructure Manager(ISM)--
ServerView Integration PackSoftwareServerViewIntegration(該当製品を選択)
ServerView Operations Manager, Agents, RAID Manager, Virtual-IO ManagerSoftwareServerViewOperation(該当製品を選択)
リモートマネジメントコントローラ(iRMC)SoftwareServerViewOperationOut of Band Management & iRMC
ServerView Installation ManagerSoftwareServerViewProvisioningInstallation Manager
PrimeCollectSoftwareServerViewTools for Service & DiagnosticsPrimeCollect

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マニュアル分類表

サーバ本体関連

マニュアルの種類分類
アップグレード&メンテナンスマニュアルDocumentation 内の Manuals
オペレーティングマニュアルDocumentation 内の User Guide
BIOSマニュアルSystemboard

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周辺機器

製品分類
アレイコントローラ(SATA、SAS)
SASカード
SATA RAID
SAS RAID
SAS
LAN
ファイバーチャネル
InfiniBand
LAN
Fibre Channel
InfiniBand
グラフィックスカードGraphic
SD Flash モジュールUSB
データカートリッジ(RDX)、LTO、DAT(DDS)Tape Drive
リモートマネジメントコントローラ(iRMC)Server Management Controller
PCIe SSDPCIe SSD

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