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本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。
「製品サポート」ご利用案内
製品出荷後に更新されたPRIMERGYの添付ソフトウェアやドライバの最新版は Fujitsu Technology Solutionsの「製品サポート」サイトに掲載しています。
下記の手順でダウンロードしてください。
対象の製品を選択する
手順1. 検索方法を選択する
製品サポートにアクセスすると画面中央に「識別番号」「製品の検索」「カテゴリから探す」が表示されます。ここでは「カテゴリから探す」を例にご説明します。
下図の赤丸で示した「カテゴリから探す」をクリックします。
「識別番号」「製品の検索」「カテゴリから探す」が表示されていない場合は、「製品を選択する」ボタンをクリックしてください。
手順2. 製品を絞り込む
カテゴリの一覧から「Fujitsu Server PRIMERGY」を選択します。続いてグループ（RX, TX 等）、製品（モデル名）の順に項目を選択します。
例：PRIMERGY RX1330 M5 を選択する場合
- カテゴリ：Fujitsu Server PRIMERGY
- グループ：PRIMERGY RXxxx
- 製品：PRIMERGY RX1330 M5
PRIMERGY本体以外（周辺機器・ソフトウェアなど）はカテゴリ分類表をご覧ください。
手順3. OSを選択する
下図の赤丸で示したボタンをクリックします。
一覧からOSを選択します。
対象の製品とOSが選択された状態になります。
以上で製品の選択は完了です。
ファイルをダウンロードする
手順1. タブを選択する
ダウンロードするファイルに応じてタブを選択します。
いずれの場合も手順は共通のため、次の手順以降はBIOSファームウェアのアップデートツールのダウンロードを例に進めます。
- ドライバをお探しの方は、「ドライバ」タブを選択してください。
- BIOSファームウェアをお探しの方は、「BIOS」タブを選択してください。
- マニュアルをお探しの方は、「ドキュメント」タブを選択してください。
「ドキュメント」タブ内は、マニュアルの種類や周辺機器で細かく分類されています。「マニュアル分類表」を参照して分類を選択してください。 - サーバ運用管理等のソフトウェアをお探しの方は、「アプリケーション」タブを選択してください。
手順2. 項目を選択する
「BIOS」タブを選択すると分類項目が表示されます。該当の項目を選択します。
手順3. ダウンロードする
詳細が表示されます。赤丸で示した「カートに入れずに直接ダウンロードする」をクリックします。
下部の「ファイルをダウンロードする」をクリックすると、ダウンロードが始まります。
以上でダウンロードは完了です。
カテゴリ分類表
| お探しの製品 | カテゴリ | グループ | 製品 | 製品名 |
|---|---|---|---|---|
| PRIMERGYサーバ本体 | Fujitsu Server PRIMERGY | PRIMERGY RXxxx / TXxxx / CXxxx 等 | （該当製品を選択） | - |
| ハードディスクキャビネット
（JXシリーズ） | Storage | ETERNUS | ETERNUS JX | （該当製品を選択） |
| バックアップキャビネット
（SXシリーズ） | Fujitsu Server PRIMERGY | PRIMERGY SXxxx | （該当製品を選択） | - |
| イーサネットスイッチ | Network Switches | Ethernet Switches | （該当製品を選択） | - |
| KVMスイッチ | Racks & Components | KVM | （該当製品を選択） | - |
| ラックコンソール | Racks & Components | Rackconsole RC25 | - | - |
| ラック、ラックレールキット | Racks & Components | （該当製品を選択） | - | - |
| UPS | Racks & Components | Uninterruptable Power Supplies | （該当製品を選択） | - |
| Infrastructure Manager（ISM） | Software | Infrastructure Manager（ISM） | - | - |
| ServerView Integration Pack | Software | ServerView | Integration | （該当製品を選択） |
| ServerView Operations Manager, Agents, RAID Manager, Virtual-IO Manager | Software | ServerView | Operation | （該当製品を選択） |
| リモートマネジメントコントローラ（iRMC） | Software | ServerView | Operation | Out of Band Management & iRMC |
| ServerView Installation Manager | Software | ServerView | Provisioning | Installation Manager |
| PrimeCollect | Software | ServerView | Tools for Service & Diagnostics | PrimeCollect |
マニュアル分類表
サーバ本体関連
| マニュアルの種類 | 分類 |
|---|---|
| アップグレード&メンテナンスマニュアル | Documentation 内の Manuals |
| オペレーティングマニュアル | Documentation 内の User Guide |
| BIOSマニュアル | Systemboard |
周辺機器
| 製品 | 分類 |
|---|---|
| アレイコントローラ（SATA、SAS）
SASカード | SATA RAID
SAS RAID SAS |
| LAN
ファイバーチャネル InfiniBand | LAN
Fibre Channel InfiniBand |
| グラフィックスカード | Graphic |
| SD Flash モジュール | USB |
| データカートリッジ（RDX）、LTO、DAT（DDS） | Tape Drive |
| リモートマネジメントコントローラ（iRMC） | Server Management Controller |
| PCIe SSD | PCIe SSD |
PRIMERGYに関する資料請求・お見積もり・ご相談
この製品に関するお問い合わせは、富士通株式会社のフォームを使用し、2024年4月1日よりエフサステクノロジーズ株式会社が対応いたします。
お電話でのお問い合わせ
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富士通コンタクトライン（総合窓口）
0120-933-200（通話無料）受付時間 9時～12時および13時～17時30分（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
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