上下水道料金管理システム
FUJITSU 自治体ソリューション
AQUASTAFF
（アクアスタッフ）

• 給水工事申請を受付け、工事情報を管理します。
• 審査手数料、給水負担金（加入金）等の請求、収納を管理します。
• 新設工事情報は料金管理側の水栓台帳にデータ連携します。

• 水道利用開始/中止の申し込みを受付け、情報を管理します。
• 市内転居者の情報は引継ぐことができます。
• 開閉栓作業のためのスケジュール管理をします。
• お客様からのお問い合わせ/苦情を管理します。

• メーターの入出庫を管理します。
• 検定満期メーター取替を実施します。

検針

• 検針地区や検針員を管理します。
• メーター位置や検針順路を住宅地図にて管理します。
• 検針データを作成しハンディターミナルにデータ連携します。
• 様々な水量チェックを行い、仮調定を作成します。

調定・請求

• 複数の料金体系や請求サイクルに対応します。
• 漏水による減免や調定更正を行います。
• 請求先の名寄せでまとめ請求ができます。
• 分割、総額指定といった様々な納付書作成ができます。

収納

• 本消込まで仮消込にしておくことで督促等が自動的に保留されます。
• 過誤納金管理、還付/充当処理ができます。

未納管理

• 督促状、催告状を発行し、発行履歴を管理します。
• 分納誓約を管理し約束の履行、不履行をチェックします。
• 滞納者との交渉内容を記録し支払に関する個別の約束を管理します。
• 時効日を管理し、自動的に債権管理を行います。
• 個別、一括による不納欠損に対応します。

• 様々な統計表、集計表を作成します。
• 料金改定や次年度予算の基礎資料となるシミュレーションができます。

モバイル検針

• 指針入力により料金計算を行い、検針お知らせ票を発行します。
• スマートフォンで撮影した画像を検針データと紐づけることができます。

モバイルAQUASTAFF

• 転出者への精算金額計算、未収金分の請求、領収書の発行を行います。
• 滞納者に訪問し現地で料金システムの情報を確認して、滞納分の徴収、領収書の発行を行います。
• 交渉内容や結果、現地徴収した入金情報をその場でサーバへ登録できます。