保修及维护

为什么选择富士通?


富士通是领先全球的日本企业，提供专业优质的产品和服务，包括全面的保修选项，让 阁下的设备在整个产品生命周期中发挥最大价值。


降低计划外 IT 成本

意外往往引起计划以外的费用，增加IT营运成本。透过富士通的计划， 阁下可以及早预计维修费用。

保持设备运作流畅

富士通保修服务协助办公室维持流畅运作，避免因为设备损毁而四处寻觅维修服务，影响日常工作进度；同时减轻IT团队的工作负担，腾出时间处理更具价值的工作。

加快恢复正常办公

富士通 Premium Care Plus计划提供翌日上门维修服务，让 阁下无需自携设备来回维修中心，节省包括时间和运输等成本，提升生产效益，加快恢复正常运作。

本地语言支缓

由富士通授权当地维修团队提供专业的诊断保修服务，避免因语言而产生不必要的问题。

升级保修

富士通电脑客户端产品及互动触控显示屏均随机附送基本保修服务(产品型号及保修年期或会因购买国家而有所分别，详情按此 )。除基本保修服务外，富士通更提供一系列升级选项，让 阁下享受更高级别的保修服务。

延长保修

延长产品保修服务有助 阁下对未来的维修成本作出合理的预算，同时在保修期内得到划一标准的专业维修服务。

国际保修

国际保修服务让 阁下在购买国家或地区以外的地区均可享有富士通授权的专业保修服务，令 阁下安心携带设备出国。

硬碟安全

阁下可于设备送往维修前或后按需保留有关硬碟，防止硬碟内的敏感资料外泄，避免因为遗失资料而产生额外成本；同时减少IT人员在设备送往维修时的工作负担。

电池及AC 适配器保修

不要让电池及AC 适配器老化而迫使 阁下添置新设备。加购电池及AC 适配器保修服务有助延长设备寿命，保障 阁下的投资并充分表现其最大价值。

意外损毁保障计划

意外损毁保障计划让 阁下的设备在保修期内享有意外损毁的保障。富士通的意外损毁包括液体浸透、跌下及电涌等等，避免因为意外而引起额外费用。

Premium Care Plus

FUJITSU Premium Care Plus计划提供翌日上门维修服务，让 阁下无需自携设备来回维修中心，节省包括时间和运输等成本，提升生产效益，加快恢复正常运作。

常见问题

    • 阁下可在购买产品后按此登记保修。
    • 请准备购买产品的正本发票及产品序号
    • 视乎产品的问题和零件的存货量
    • 视乎所需零件的价钱和不同授权服务供应商的收费
    • 不可以。阁下需在保修期内续期
    • 阁下可联系富士通于当地授权的服务供应商购买。 详情按此
    • 阁下可联系富士通的热线或授权服务商查询产品保修结束日期。 详情按此
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