와타미, 유통솔루션 XCOSMOS FnB 점포시스템 구축사례
"후지쯔의 Food & Beverage 전문POS솔루션 XCOSMOSFnB, 와타미그룹의 글로벌 전개의 발판이 되었다."
The customer
와타미 그룹은1984년에 창업, 현재는 외식사업을 비롯해 개호∙배달도시락∙농업·환경 등 다각화된 사업을 전개하고 있는 기업이다.외식사업은 일본 국내에서만 ‘와타미’ 등 9개 브랜드와 약 640점포가 있으며, 해외에는 약 100점포를 보유하고 있다.(2013년 12월기준)
2008년에는 홍콩에 Watami International Co.,LTD(이하, 와타미 인터내셔널)설립되어, 와타미 그룹의 해외 전개 전략의 입안과 실행, 일본 이외의 각국 직영점 및 FC점 관리를 담당하고 있다.현재 해외점포는 홍콩, 선전(深圳), 광저우(広州), 상하이, 대만, 싱가폴, 필리핀, 말레이시아 등에 분포되어 있다.
와타미 인터내셔널은 한국의 Genesis Co.,LTD와 합병회사를 설립하여, 2013년 5월 에이쇼쿠야(居食屋) ‘와타미’ 1호점을 서울 강남에 오픈했으며, 8월에는 서울 종로에 2호점을 오픈했다.
The challenge
와타미 인터내셔널은 한국 시장의 첫 진출을 위해 POS 시스템 구축 시, 후지쯔를 선택했다. 와타미가 후지쯔를 선택한 이유는 바로 ‘글로벌 전개 확대’를 위해서이다. 외식 업체의 해외 진출은 초기 출점 수가 적고, 국가마다 상이한 지역적 특성 때문에 이를 하나의 시스템으로 관리하는데 많은 어려움이 있었다. 그래서 와타미는 한국 진출 시, 글로벌 지원 기능이 있는 후지쯔의 POS 솔루션 XCOSMOS FnB 와 본부 솔루션 Cloud Stage/F 를 함께 구축하고, 향후 타 아시아 지역의 POS 시스템도 동일 조건으로 해외 전개를 실시해 나가겠다는 계획을 세우고 있다.
이처럼 여러 국가에서 XCOSMOS FnB 솔루션과 Cloud Stage/F 솔루션을 일괄 사용함으로써 아시아 지역의 모든 와타미 점포의 데이터를 일본 본사에서 손쉽게 관리하고, 글로벌 전개 역시 확대, 가속화하겠다는 목적이다.
The benefit
- 다양한 외식사업 형태 지원
- 유연한 구조 및 간편한 옵션설정
- 프로모션& 멤버십
- 글로벌 지원
- 효율적인 점포관리
