製品安全に関する重要なお知らせ
平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
こちらのページは、「製品安全に関する重要なお知らせ」を掲載させていただいております。
■ 製品に関する重要なお知らせ
- ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について
(更なるお願い:対象バッテリパック追加(2017年12月))
【発火の恐れがあるため、至急、再度ご確認ください】個人のお客様向け (2015年8月27日 、 2024年4月1日 更新)
法人のお客様向け (2015年8月27日 、 2024年4月1日 更新) - 充電式LEDライトの回収について
FDKのサイトにリンクします。
(2017年2月8日) - スマートフォン・タブレット用ACアダプタの予防交換(無償)について
FCNTのサイトにリンクします。
(2016年10月17日) - 2008年夏モデルFMV-BIBLO NF/A75をお使いのお客様へ(重要なお知らせ)
(2008年10月28日 、 2010年3月31日 更新)
- ソニー株式会社のバッテリーパック自主交換プログラムについて
(2006年9月29日 、 2024年4月1日 更新)
■ 安全に正しくお使いいただくために
- ノートパソコンのバッテリ充電制御機能アップデート適用のお願い
(2018年10月31日)
- ノートパソコンを安全にお使いいただくために【バッテリ充電制御機能アップデートのお願い】
お客様にノートパソコンをより安全にお使いいただくため、バッテリ充電制御機能の
アップデートを提供いたします。このアップデートは、バッテリの消耗により内圧が
上昇して発生する発火・発煙などの事故を未然に防ぐことを目的としています。個人のお客様向け (2017年2月9日 、 2024年3月29日 更新)
法人のお客様向け (2017年2月9日 、 2023年4月3日 更新) - ノートパソコンをお使いのお客様へ(ご注意のお願い)
ノートパソコンでの発火事故防止のため、業界団体からのお願い・注意喚起を
紹介致しますのでご覧ください。 - 中古品をご購入・ご使用されるお客様へ(安全のためのお願い)
中古品の購入・使用に際し、業界団体からのお願いを紹介致しますのでご覧ください。 - スマートフォン/タブレットをお使いのお客様へ(注意喚起)
スマートフォン、タブレット端末等の充電端子部での発熱等防止のため、
行政および業界として取り組みを下記のリンクにて紹介致しますのでご覧ください。
・ タブレット端末等を充電する際は、充電用コネクターの接続にご注意ください
(JEITA:一般社団法人電子情報技術産業協会)
・ 充電用コネクターの異常発熱(注意喚起ミニポスター)
・ スマホ等及びその周辺機器の事故にご注意ください
(NITE:独立行政法人 製品評価技術基盤機構)