富士通の取り組み

これまでもこれからも継続した取り組み

• ニーズに応じた導入、運用検討手法をご提案
• 24時間365日頼れるサポートセンター

ニーズに応じた導入、運用検討手法をご提案  ［柔軟な導入手法］

導入作業は現地、リモートを問わず柔軟に行い、より効率的に実施します。

• お客様のご要望に応じた柔軟な導入手法をご提案可能です。
• 全国各地からリモートを含めた導入作業を実施することで、スムーズな導入を実現。
• 運用検討の打合せについてもリモートで実施でき、素早い検討が可能です。

24時間365日頼れるサポートセンター  ［医療ワンストップサポートサービス］

お問い合わせや緊急時のトラブルまで、弊社ヘルスケア専門のサポートセンターが24時間365日サポートします。

• お客様担当営業・SE・CEと連携して、サポートセンター要員が安定稼働を徹底してサポートします。
• 万が一のトラブル発生時は、担当者到着まで応急対応を実施し、トラブルの防止と復旧時間の短縮につなげます。