患者様向けサービス
HOPE LifeMark-コンシェルジュ


特長・メリット


電子カルテシステムと連携し通院に関わる患者様の利便性を向上

  • 来院から帰宅後まで通院における各場面で患者様をサポートします。
  • 患者様の位置情報より、病院入口を通るだけで自動で再来受付や待合室において患者様のスマートフォンに診療科ごとの情報発信が可能です。
  • 電子カルテシステムの予約情報と受付情報との連携により、スマートフォンで予約情報や受付後の診察待ち状況の確認が可能です。患者様は診察順番が近づいた際にスマートフォンに通知を受けることができます。そのため待合室以外でも安心して待つことが可能になり、待ち時間を有効活用して頂けます。

利用シーン①
(病院入口~診察待ち)

 


利用シーン②
(診察待ち~帰宅後)

 


患者様満足度向上による病院運営への貢献

  • 診察順通知による院内アメニティ施設の活用促進、予約情報参照機能による検査・受診機会損失の防止など、病院運営にも貢献することが可能と考えております。



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