― まず、社会人教育における従来型研修方法の課題についてお話しください。

桑岡氏（以下、敬称略）小仁さんは教育の第一人者で、社会人教育についても詳しい方です。今回は小仁さんとの対談の機会を頂けてうれしく思います。

― ブレンディッドラーニングの実践には、どのようなツールを使うのが望ましいのでしょうか。

小仁：最適なのは、スマートフォンなどのモバイルデバイスです。例えば従業員がディスカッションの場に掲載した内容に対して、誰かがコメントを付けた場面を考えてみましょう。PCの場合、掲載者が次にディスカッションの場にアクセスするまでコメントが付けられたことが分かりませんが、スマートフォンならリアルタイムにプッシュ通知されます。このため、弊社はBOOTCAMPの新しい機能をモバイルデバイス版から先に開発、公開するようにしています。人の日常に学びをどのように組み込んでいくのかという発想が大切です。

桑岡：直接的なブレンディッドラーニング環境ではないですが、われわれはBOOTCAMPに投稿する動画の制作にWeb会議ツールを活用しています。ロープレ動画の撮影に使うのはもちろん、富士通自身のDX推進に向けた社内活動の一環として始めた「DXラジオ」というインターネットラジオ番組にも活用しています。

小仁：UMUのプラットフォームでインターネットラジオ番組を配信しているのですか。

桑岡：はい。「みんなでゆる～りDXの話を語っちゃう」というインタビュー形式のインターネットラジオ番組をライブ配信および録音してアーカイブをBOOTCAMPに載せ、ライブ配信を聞き逃した方に向けて社内に公開しています。アジアでベンチャーキャピタリストをしている方やアフリカで新規ビジネスを立ち上げようとしている方など、普段のビジネス活動ではなかなか接点がない方を外部からお招きして、私がインターネットラジオ番組のパーソナリティーとして対話する番組にしています。それによって視聴者のDXに対するモチベーションを高め、ヒントを見つけてもらうことが狙いです。

小仁：カリキュラム以外のコンテンツも充実させるBOOTCAMPの取り組みは、ブレンディッドラーニングが目指す方向にも合致します。当初は動画とテキスト、オンラインとオフラインのブレンドだったものが、研修を中心とした公式学習だけでなく、社内外に存在する多くの専門家の人たちからのタイムリーかつ鮮度の高い情報といった日常の学びとのブレンドへと変わりつつある。その根本にあるのが「成果に結び付く学びを創造するために、さまざまな要素を組み合わせて最大限の効果を発揮させる」という考え方です。実際にインフォーマルな日常の学びの方が成果に結び付いている割合が高いという研究も多くあります。

桑岡：外部の方とのコネクションを増やすために、私は現在ある外部研修にも参加しています。その中で、「VUCA時代の日本の未来を担う子どもを育てるには、まずは何よりも大人を社会人教育でアップデートする必要がある」といった考えの下、新たな学びの仕組みやエコシステム、ビジネスモデルについて考えています。一人一人が自身の内側から湧き上がるモチベーションを持って、よりアクティブかつ自律的に学び続ける、そうした世の中を作ることができたらいいですね。

小仁：私がご一緒させていただいている一般社団法人21世紀学び研究所の「OS21プログラム」も、同じ問題意識に基づいて、今の時代に合わせて考え方の土台となる「OS」の部分をアップデートするように勧めています。今までの成功体験をいったん手放す「アンラーン」（Unlearn）は、そうした考え方の一例です。

桑岡：今回の対談を通じて、BOOTCAMPの取り組みを小仁さんに評価していただけて心強く思います。今後もわれわれは、BOOTCAMPで得た知見をさまざまな企業に紹介し、ブレンディッドラーニングの価値を広めていくつもりです。この活動は同じような課題をお持ちの多くの企業におけるDXにも貢献できるのではないかと考えています。本日はありがとうございました。

※本記事は「TechTargetジャパン 」サイト掲載内容を再録したものです。