【連絡】ReFSフォーマットのパーティションではWindowsPEブートエージェントを作成できない。

(2024年6月25日 発行)

事象

ReFSフォーマットのパーティションにシステムリカバリサーバ機能をインストールすると、環境設定WizardでのWindowsPEブートエージェント作成の際に次のエラーが表示され作成に失敗する。
「マウントに失敗しました。Windows PEイメージをマウント解除して、作業フォルダを削除しています。」

対象製品

• Systemwalker Desktop Restore Cloning Grade V16（全レベル）
• Systemwalker Desktop Restore Professional V16（全レベル）
• Systemwalker Desktop Restore Standard V16（全レベル）
• 瞬快Ver.13 tokujyo（全版数）
• 瞬快Ver.13 jyo（全版数）

原因

システムリカバリサーバ機能インストール先OSのDISMコマンドがReFSをサポートしていないためです。

対処

WindowsPEブートエージェントを作成するには、システムリカバリサーバ機能をアンインストールし、NTFSパーティションにインストールし直してください。

回避

他PCにインストールされているシステムリカバリサーバ機能にて作成したWindowsPEブートエージェントをコピーすることでシステムリカバリ機能を使用することが可能です。