【重要連絡】Windows 10 の Feature Update 適用に際しては、これらに対応した瞬快をインストールしてください
(2019年11月28日公開)
(2023年3月13日更新)
Windows 10 の Feature Update 適用に際し、これらに未対応の瞬快をインストールした場合には、深刻な問題が発生する場合があります。
Windows 10 の Feature Update を適用する際には、これらに対応した瞬快をインストールしてください。
発生する問題
Windows 10 の Feature Update が適用された環境において、これらに未対応の瞬快をインストールし、ファイルフォルダタイプの修復モード(標準設定)にすると次のような問題が発生します。
Windows10 | 瞬快での対応版数 | 未対応版をインストールしたときに発生する深刻な問題点
(軽微な問題点は除く) | |
---|---|---|---|
バージョン(ビルド番号) | 名称 | ||
22H2 (10.0.19045) | 2022 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
21H2 (10.0.19044) | November 2021 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
21H1 (10.0.19043) | May 2021 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
20H2 (10.0.19042) | Octobe 2020 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
2004 (10.0.19041) | May 2020 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
1909 (10.0.18363) | November 2019 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前ではバージョン1903と同様の問題が発生します。(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
1903 (10.0.18362) | May 2019 Update | Ver.11.5g 以降 | Ver.11.5f以前では次の2点の問題が発生します。
・フォルダが0Byteファイルになる。 ・削除ファイルが復元されない。 (Google や Microsoft Office のアップデートを実行すると Google や Microsoft Officeのプログラムが消える等)(注1) Ver.11.5e以前ではバージョン1809と同様の問題も発生します。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
1809 (10.0.17763) | October 2018 Update | Ver.11.5f 以降 | Ver.11.5d以前では次の2点の問題が発生します。
・レジストリの修復対象外設定が有効にならない。 ・ウイルス対策ソフト連携ができず、ウイルス対策ソフトの動作に異常が生じる。(注2) Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題も発生します。 |
1803 (10.0.17134) | April 2018 Update | Ver.11.5e 以降 | Ver.11.5c以前ではバージョン1709と同様の問題が発生します。 |
1709 (10.0.16299) | Fall Creators Update | Ver.11.5d 以降 | Ver.11.5c以前では次の問題が発生します。
・Microsoft Office の各機能において、ファイルの保存に失敗する。 |
注1)当現象が発生した場合、瞬快クライアントと異常の出たソフトを一旦アンインストールした上でsfcコマンドやdismコマンドを使用してOSのリカバリを行った後、各ソフトを再インストールする必要があります。
注2)当現象が発生した場合、瞬快クライアントを修復無効モードに変更した上で、ウイルス対策ソフトをインストールし直す必要があります。その後に瞬快クライアントを最新版に版数アップしてください。