伊藤忠商事株式会社 様

総合商社である伊藤忠商事は、1970年代からパッチワーク的に拡大してきた基幹システムの再構築プロジェクトを開始した。現有資産を有効活用しつつ、将来の長期利用に対応していくため、SAP S/4HANAをベースとしたシステムへ移行するプロジェクトだ。そこで重要な役割を果たすデータ連携基盤として「FUJITSU Software Interstage Information Integrator」と「FUJITSU Software Systemwalker Operation Manager」を導入。約60のカンパニーシステムからのデータ収集を実現するとともにリアルタイムの損益把握を予定しており、デジタルトランスフォーメーションに向けた取り組みを支えていく。

ポイント

複雑なコード変換に対応するとともに運用ルールが異なるシステムとの柔軟な連携を実現

新基幹システムで重要な役割を担う機能の1つが、カンパニーごとに運用されている60近い周辺システムとの連携を支えるデータ連携基盤だ。

同社 IT 企画部 全社システム室の前原 基芳氏は、「新基幹システムの立ち上げ当初は、日次の夜間バッチでデータ連携（ファイルベースで約5000件）を行いますが、2020年5月からはリアルタイムにデータ連携を行えるようにする計画です」と語る。

この要件を満たすためには、高速かつ高信頼のデータ連携基盤が必須となる。主要な7～8製品を比較検討した結果、実績とコスト、サポート体制を重視してFUJITSU Software Interstage Information Integrator（以下、Interstage Information Integrator） およびFUJITSU Software Systemwalker Operation Manager（以下、Systemwalker Operation Manager）を採用した。

選定の決め手となったポイントとして、新基幹システムの構築・運用を担当するCTCの青木 崇氏は、「各カンパニーシステムからデータを収集する上で必須となるShift_JISからUnicodeへの複雑なコード変換に対応していたことです。加えて高く評価したのが、Interstage Information Integratorのデータ管理機能です」と語る。複数の収集データを一時的に保存・管理するもので、処理するデータの単位や時間帯、エラー時のリカバリ方法など運用ルールが異なるシステムとの間でも、業務に影響を与えることなく連携することが可能となり、より柔軟な運用を実現する。

さらに富士通は万全なSE体制を組み、CTCと一体となってデータ連携における2000近いコード変換や伝送のパターンの定義作成やテストを支援した。CTCの為川 真悟氏は、「富士通の技術的なスキル・ノウハウの継承支援により、CTCでの開発保守内製化をスムーズに進めることができました」と語る。

伊藤忠商事株式会社
IT企画部 全社システム室
前原 基芳 氏

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
流通事業グループ 流通第1本部 商社基幹システムプロジェクトチーム 次世代基幹システム開発第5課
主任 青木 崇 氏

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
流通事業グループ 流通第1本部 商社基幹システムプロジェクトチーム 次世代基幹システム開発第5課
為川 真悟 氏

効果と今後の展望

データ連携のシステムに起因するトラブルはゼロ
全社的な連携基盤として成長させていく

2018年5月にSAP S/4HANA化を完了して稼働を開始した新基幹システムは、現在に至るまでInterstage Information IntegratorとSystemwalker Operation Managerによるデータ連携のシステムに起因するトラブルはゼロだ。これにより余裕のできた障害対応の工数を、より創造的な業務に振り向けることが可能となった。「そうした経営の多角的な観点から、Interstage Information Integrator とSystemwalker Operation Managerは、データ連携基盤の『要』となっています」と浦上氏は語る。

また、CTCの孔 祥耘氏も、「富士通のサポートにより、データ連携パターンの定義を担うリーダーを育成できたことは大きな前進です。固定長からXML形式でのデータ連携が可能となったこととあわせ、今後のビジネスの変化にも柔軟に対応できます」と評価する。

実際、伊藤忠商事では「単に基幹システムとの連携基盤だけではなく、他システム間同士の連携にも活用拡大し、全社的な連携基盤として成長させたい」（前原氏）という構想を描いている。そうした中でSAP S/4HANA以外のデータも含めた幅広い分析に対応していく必要があり、ますます大規模化していくジョブ運用をSystemwalker Operation Managerが高度な安定性で支えていくことが期待されている。

そして2020年5月にリアルタイムのデータ連携を実現することで、ビジネスのさらなるスピードアップが実現する。

伊藤忠商事は、この高度なデータ連携基盤を武器として、新設されたCDO（Chief Digital Officer）やCIO、社員のデータ活用・分析を支援するIT部門内のBICC（Business Intelligence Competency Center）との協働を加速。浦上氏は、「次世代商人のビジョンに向けて特に『か（稼ぐ）』を強化していきます」と語り、さらにデジタルトランスフォーメーションを推進していく意向だ。

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
流通事業グループ 流通第1本部 商社基幹システムプロジェクトチーム 次世代基幹システム開発第5課
孔 祥耘 氏

［2020年1月掲載］