高信頼基盤ソフトウェアFujitsu Software PRIMECLUSTER
動作環境
動作環境
本ページに記載していない動作環境については、各種「お問い合わせ」窓口または当社担当営業までお問い合わせください。
本ページに掲載している「動作環境の詳細」(PDF) はサーバ側OSで分類しております。PDF内にはサーバの動作環境が記載されています。
動作環境の詳細
動作環境の補足
OSおよび仮想化ソフトウェアのマイナーバージョンへの対応状況は、PRIMECLUSTERインストールガイドの「動作環境」を参照してください。
下記の動作環境への対応状況は、「PRIMECLUSTERに関するお問い合わせ」または当社担当営業までお問い合わせください。PRIMECLUSTERの修正適用が必要な場合があります。
- PRIMECLUSTERインストールガイドの「動作環境」に記載されていないOSおよび仮想化ソフトウェアのマイナーバージョン
- OSの修正(SolarisのSRU/LSU、Linuxのerrataカーネル)
- 仮想化ソフトウェアの修正(VMware ESXiのUpdate)
- サーバのモデル
- Red Hat OpenStack Platformのバージョン
クラウド環境のサポートについて
以下のクラウド環境をサポートしています。他のクラウド環境など対応状況は、「PRIMECLUSTERに関するお問い合わせ」または当社担当営業までお問い合わせください。
なお、PRIMECLUSTER Cloud Editionは、FUJITSU Hybrid IT Service for AWS および Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)をサポートしています。
【対応クラウド環境(Linux)】
- FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O (*1)
- FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-V (*1)
- FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-ベアメタル (*1)
- FUJITSU Hybrid IT Service for AWS
- FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure (*1)
- Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)
- Microsoft Azure (*1)
(*1) サポートする構成について「PRIMECLUSTERに関するお問い合わせ」または当社担当営業までお問い合わせください。
【対応クラウド環境(Solaris)】
- FUJITSU Cloud Service for SPARC
ETERNUS以外のストレージのサポートについて
PRIMECLUSTER環境でETERNUS以外のストレージを使用する場合、事前に動作検証やストレージベンダによる認定が必要となる場合があります。
- ETERNUS以外のFCまたはiSCSIストレージの対応状況は、「PRIMECLUSTER 対応ストレージ一覧(ETERNUS以外)」をご確認ください。
- ETERNUS以外のNASの場合、「PRIMECLUSTERに関するお問い合わせ」または当社担当営業までお問い合わせください。
PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバのサポートについて
PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバ上へのPRIMECLUSTER製品の導入は、以下のサポート条件をすべて合意する場合に限りサポートします。
- 使用している PRIMECLUSTER 製品が、4.5A10 以降のバージョンであること。
- 使用しているすべての PRIMECLUSTER 製品について、SupportDesk 契約が締結されていること。
- ハードウェアサポート契約を、ハードウェアベンダーと締結していること。
- 基盤プラットフォーム（OS／仮想化ソフトウェア）のサポート契約を、当社またはベンダーと締結していること。
- ミドルウェアやアプリケーションなどのソフトウェア製品を使用する場合、それらのソフトウェアのサポート契約を、当社またはベンダーと締結していること。
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外の PC サーバ環境固有のコンポーネントおよび他社から購入したソフトウェアに関する仕様確認や障害調査、保守等が必要と判断された場合、それらの調査依頼・ SE／CE 手配等はお客様側で行うこと（当社サポートとハードウェア／ソフトウェアベンダーとは直接連携した対応はしない）。
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外の PCサーバおよびETERNUS以外のストレージ装置に対するサポート範囲は、PRIMECLUSTERのログ上からの切り分けのみを実施し、PCサーバおよびストレージ側に依存する問題の場合は、ハードウェアベンダーでの調査とすること。
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバおよびETERNUS以外のストレージ装置における性能についての保証はしない。
- 当社が以下に該当する対応を行わないことについて、同意いただけること。
- PRIMERGY 用の OS 環境情報収集ツール（QSS）に相当するツールの提供
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外の PC サーバ／他社製ソフトウェアを用いた実機動作検証 （個別修正提供時の動作検証を含む）
- 当社で提供していないハードウェア(PRIMERGY/PRIMEQUEST/ETERNUSを除く)／ソフトウェア／サービスとの動作整合および性能に関する調査
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPC サーバ固有の環境／機能を考慮した作業手順の提示
- PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPC サーバ固有の環境／機能に関する注意喚起や技術情報の広報対応
PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバ上でPRIMECLUSTER製品を使用していただく際の留意事項は、「PRIMECLUSTER留意事項 <PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバ編>」を参照ください。
PRIMERGY/PRIMEQUEST以外のPCサーバにおいて、当社ミドルウェア製品、他社製ミドルウェア製品、または OSS の起動、停止および監視をPRIMECLUSTERで行う場合、「PRIMECLUSTERに関するお問い合わせ」または当社担当営業までお問い合わせください。
システム構成図
PRIMECLUSTERのシステム構成例です。
PRIMECLUSTER に関するお問い合わせ
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お電話で
富士通コンタクトライン（総合窓口）
0120-933-200受付時間：9時～12時および13時～17時30分
（土曜日・日曜日・祝日・当社指定の休業日を除く）
富士通コンタクトラインでは、お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させていただいておりますので、予めご了承ください。
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