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サポートサービス(プロダクトプロフェッショナルサービス)

近年、基幹システムを担うメインフレームとUNIX/PCサーバとの連携におけるシステムの設計・導入を短期間に容易に行えることが望まれています。
『プロダクトプロフェッショナルサービス』では、各製品の専門スタッフがお客様システムのご要件に応じたシステムの設計支援、構築支援、インストールおよび導入教育を実施するサービスです。また、導入した製品の使用方法や業務構築ノウハウの教育、および電子メールによるQ/Aサービスなどの技術相談により、安心して最新・最適で高品質なシステムを短期間に構築できるようになります。

図解:プロダクトプロフェッショナルサービスの概略図

GSシリーズ Interstage技術支援サービス

  • Interstageの設計支援(パイロットシステム構築支援)および教育を実施します。

GSシリーズ TJNL技術支援サービス

  • TJNLを導入するシステムのスムーズな構築のため、設計段階でお客様の環境設計、運用設計を支援します。

IPネットワーク環境構築サービス

  • NETSTAGE/FICまたはNETSTAGE/OXを導入することにより、メインフレーム上のFNA資産を変更することなくIPネットワークに移行するサービスです。

RAX構築支援サービス

  • RAX構築支援サービスはRemote Access eXtension(RAX)の環境設計、導入、構築にかかる作業をサポートし、お客様の作業負荷を軽減するサービスです。

WSMGR for Web導入支援サービス

  • メインフレームのエミュレータを多様なブラウザから利用するためのWSMGR for Webを導入するにあたっての環境設計、導入、構築に関わる種々な作業を支援し、お客様の作業負荷を軽減するサービスです。

本サービスの詳細は、当社の担当営業、または最寄りの支社/支店/営業所までお問い合わせください。