Work Life Shiftを支える
ITソリューション
ニューノーマル社会における新たな働き方改革を実現するソリューション「Work Life Shift」を構成する3つのカテゴリー「Smart Working」、「Borderless Office」、「Culture Change」にあわせ、当社の実践ノウハウを組み込んだ各種サービスをご紹介します。当社では、2015年度から社員のコミュニケーション基盤をグローバルで統一し、2016年度には、マルチクラウド環境への移行を開始しました。2020年度に入り全社員がテレワークを実施できる環境を整備、7月からはさらなる働き方改革として「Work Life Shift」を推進中です。
FUJITSU Work Life Shiftの特長
Smart Working
多くの企業が緊急事態宣言以降、急速にテレワークを開始しましたが、回線やリソースを柔軟に増減させても、セキュリティや品質面の課題が残されております。
この課題に対し、グローバルパートナー企業を含む様々なサービスの自社活用を通じて得たノウハウをテンプレート化し、提供します。さらに、活用促進に向けた現場サポートを行います。
Borderless Office
今後ますます、自宅やオフィスなど働く場所、時間は多様化し、IT部門にとっては、これまで以上に問い合わせやサポートへの対応負荷が高まっています。
国内外で自社実践するデジタル化されたサービスデスクによる運用の自動化を実現し、長年に渡り培ったノウハウがあるオンサイトサービスを活用することで、時間、場所にとらわれないサポートを提供します。
Culture Change
ニューノーマルな社会に向けて、働き方が大きく変わっています。この環境下で、チームでの働き方や部下との関係性など、働き方の文化も変化していきます。
日々の業務における、プロジェクトメンバー間のコミュニケーション活性化や作業状況の可視化および共有などを円滑に行うサービスを提供し、生産性の高い働き方を支援します。
FUJITSU Work Life Shiftのソリューション
SMART WORKING
ポータル&ワークフロー
ダッシュボードで一日のタスクやワークフローの可視化し、処理を自動化します。テレワーク環境下での業務生産性を向上します。
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Citrix workspace【準備中】
RPA
ICT資産の監視・管理や高頻度で実行するルーチンワークを自動化し、工数を削減します。
Webアンケート
従業員の心理状態や気づきについて、高頻度かつ定期的にアンケートを実施、データ分析結果を提供します。
BORDERLESS OFFICE
コミュニケーション基盤
グローバル共通のテンプレートに基づき、コミュニケーションサービスを最短5営業日で提供します。
仮想デスクトップ
テレワーク時のセキュア環境を実現する、プライベート・クラウド型・パブリッククラウド型の仮想デスクトップサービスを最短5営業日で提供します。
ビデオ会議・チャット
国内外のグループ会社13万人が利用する、テレビ会議システムやチャットを機能や設定をテンプレート化。ベストプラクティス環境をサービスとして提供します。
リアルオフィス管理
自社のサテライトオフフィスなど固定でないワークスペースの状態を管理し、緊急にデスクワーク業務が必要な場合でも最適なオフィススペースを確保することが可能となります。
サービスデスク
電話、Web、チャットなどを介して、モバイルワークに必要な各種申請や問い合わせが受けられるサービスデスクを提供します。
オンサイトサポート
グローバル180ヵ国以上で、修理などのオンサイトサービスを提供します。国内向けには、過失による故障のサポート、個人宅への引き取りおよび代替え機の翌日配送を実施します。
ゼロ・トラスト・ネットワーク
VPNなどの制限付きのネットワークをはじめ、拡張と縮退が柔軟に可能なゼロトラスト・ネットワーク環境をクラウドサービスとして提供します。要員の増強や外部との連携など、急な回線増強の要望にも迅速に対応が可能となります。
CULTURE CHANGE
ナレッジ共有・活用
リモート環境で業務しているチームや部下・上司をデジタル技術で繋ぎ個人の閉塞感を無くし、常にチーム内でのコミュニケーションを活性化させるサービスです。
健康管理
MicrosoftのPaaS上に当社開発のアプリを搭載し、モニタリングツールにて就業状況や健康の状態を可視化します。テレワークにて見えにくい社員別の健康を管理、改善します。
業務可視化
当社のAI技術「Zinrai」とMicrosoft 365 AIを活用したソリューションにより、PC利用状況を可視化し、上司・部下の円滑なコミュニケーションや、生産性向上に向けた施策検討を支援します。
「FUJITSU Managed Infrastructure Service 仮想デスクトップサービス V-DaaS」は2021年9月に「Fujitsu 仮想デスクトップサービス FJDaaS-V」に改称いたしました。
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（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く） -
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