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モバイル端末呼出システム

メールアドレス登録画面例メールアドレス登録画面例

受付された患者様の診察順番が近くなると、外来患者様のスマートフォンや携帯電話に自動的にメールを送信し、お知らせします。
呼出システムへの登録は、受付票に印刷されたQRコードを、患者様の携帯電話で読み取りメール送信するだけで簡単に行えます。
また、登録完了メールおよび受付完了メールの本文に記載されているリンクから診察待ち情報サイトにアクセスすることで、現在の診察進行状況を把握できます。

特長

  • 診察時間が近づくと外来患者様にメールでお知らせするため、待合室以外で待ち時間を有効に活用することができます。
  • 患者様の携帯電話を使用するため、機器の回収や消毒、充電などの管理負担が不要です。
  • 乳幼児を連れた主婦、電話連絡をしたいサラリーマンなど、自然にマナーの向上と騒音の削減に繋がります。
  • 待ち時間を病院外で過ごせるようになるため、待合スペースの混雑の緩和がはかれます。

外来診察の呼び出しメール送信イメージ

機能

診察案内メール機能

医療従事者が電子カルテ端末(表示患者一覧)に呼び出しメールを設定することにより、診察の順番が近くなった外来患者様の携帯電話へ、自動的に呼び出しメールを送信します。
また、一度メールにて呼び出しを行った外来患者様の順番が変更になった場合、診察順番変更案内メールを送信し、ご案内いたします。

診察の呼び出しメール受信のイメージ

Web閲覧機能

登録完了メールおよび受付完了メールの本文に、診察待ち情報サイトにアクセスするためのリンクが記載されています。そのリンクから診察待ち情報サイトにアクセスすることにより、外来患者様ご自身の情報を閲覧することができます。

診察順番のWeb閲覧イメージ

モバイルシステムが機能アップ

診察案内メール機能、診察待ち情報Web閲覧機能に加え、次の新機能を実装しました。

機能名称 詳細
診察遅延情報メール 診察の遅延状況メールを自動配信
予約前日メール 前日に予約確認メールを自動配信
察前検査オーダの受付時メール 受付完了メールで診察前検査ありを通知
会計計算完了メール 会計待ち案内メール送信
調剤完了メール 投薬待ち案内メール送信
携帯電話ショートメール対応 携帯電話にショートメール(SMS)を送信
受診案内Web閲覧 当日の受診予定をWeb閲覧可能

導入事例

砂川市立病院様。インタビュー記事と動画についてはこちらから。



※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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