グローバルに展開する製造業の資材調達をWeb-EDIで実現
ProcureMART（プロキュアマート）
資材調達支援サービス
ProcureMART 資材調達支援サービスとは
ProcureMART資材調達支援サービスは、資材の調達を、インターネット上で実現するサービスです。見積から注文、検収までの調達プロセスをトータルにサポートし、業務の画期的な効率化を実現します。業界標準の調達ビジネスプロセスの仕組みやマルチ言語機能（日英中）を標準機能とし、バイヤー様とサプライヤー様間の受発注情報の伝達はもちろんのこと、サプライヤー様においては、インターネットを利用したWebブラウザ上での受注管理、納期管理、出荷管理を容易に行うことが可能です。
特長
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JEITA認定基準に適合したWeb-EDI
国内業界標準規約(EIAJ/ECALGA)に準拠した資材調達のWeb-EDIを実現。
Web-EDIガイドライン（JEITA）
Web-EDI構築にあたって対応することが望ましい項目をJEITA/ECセンターがとりまとめたガイドライン
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グローバル対応
マルチ言語（日英中）に対応し、グローバルでのWeb-EDI展開が可能 。
東南アジア地域を中心に運用サポート拠点を設置し、現地語でのサポートもできるため、お客様の海外サプライヤーからのお問い合わせ等に対し、スムーズ、かつスピーディーな対応が可能。 -
豊富な導入実績
バイヤー企業は180社以上、サプライヤー企業は20,000社以上が利用。
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セルフカスタマイズ
Web画面項目名やダウンロード項目の変更、検索条件の追加設定などをユーザー単位に自由にカスタマイズ可能。ユーザーの特性に応じたユーザ固有のWeb画面構成に変更できるため、ユーザーごとのユーザビリティー向上を実現。
サービスレベル
サービスレベル適用範囲
本サービスにて定めるサービスレベルの適用範囲は、本サービスが提供する機能とします。本サービスを利用するためにお客様が準備するインターネット及びインターネット利用環境（ルータなどの通信機器、パソコン端末など）はサービスレベル適用範囲に含みません。
サービスレベル
| 項目 | サービスレベル（数値は目標値） |
|---|---|
| 可用性 | サービス稼働率99％（注1） |
| サービス提供時間 | 24時間365日（注2） |
| ヘルプデスク | サービス機能に関する問合せ受付・回答時間帯 |
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| セキュリティ | 最新セキュリティパッチの適用 |
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注1サービス稼働率の定義
（サービス提供時間－停止時間）÷サービス提供時間×100［％］
また、（注2）に記載の事項はサービス停止時間に含みません。 -
注2下記事項はサービス提供時間の対象外とします。
メンテナンスなどの計画に基づくサービス停止-
外部提供サービスの停止
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従系（冗長化部分）の切替によるサービス停止（数秒程度）
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インデックス切替時の瞬断
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当社が必要と判断した場合に実施する緊急メンテナンス
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サポート
世界各国の現地事情に精通した、富士通Japanならではのきめ細やかなサポート体制
サポート拠点
現在、東南アジアを中心とした国内外5拠点（2021年3月時点）でサービスを提供しています。今後、順次サポート拠点を増設し、サービスエリアの拡大を計画しております。
- 日本［東京］
- 中国［香港・上海］
- マレーシア［クアラルンプール］
- タイ［バンコク］
サポート体制
各国でのサポートについては、現地の事情に精通した当社の各海外拠点が対応します。現地語によるヘルプデスクをはじめ、ERP、SCMの構築なども含めたコンサルティングサービス、さらに今後は、低価格なクラウドサービスも提供していく予定です。このような充実したサポートにより、お客様は、言語や商慣習の違いを意識することなく、ワールドワイドに調達を展開していくことができます。
FUJITSU 製造業ソリューション ProcureMART 資材調達支援サービスに関するお問い合わせ
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お電話でのお問い合わせ
富士通Japan株式会社 お客様総合センター
0120-835-554 （通話無料）受付時間：平日9時～17時30分（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
