GLOVIA smart 旅館 製品概要
特長
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、シンプルな画面構成や、極上の“オモテナシ”に向けたお客様情報の有効活用を特長とする旅館システムです。
シンプルな画面構成
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、客室や食事会場などの入込状況が1画面で照会可能。
予約やチェックイン・追加伝票などの登録も一つの基本登録画面で行えます。
極上の“オモテナシ”に向けたお客様情報の有効活用
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、お食事の好みやアレルギー、結婚記念日など予約時の特記事項は制限無く何種類でも管理可能です。またそのような特記事項はチェックイン時やお客様をお迎えするための「客室台帳」「料理通し表」「清掃指示書」などに反映され、質の高いサービスが実現可能です。
また常連のお客様より、お土産を頂いたなどの情報は顧客データとして蓄積するので、次回の予約やチェックイン時で活用頂けます。
サイトコントローラーとの充実した連携機能
旅館システム GLOVIA smart旅館は、「TLリンカーン」から予約データの取込が可能です。基本情報が勿論のことポイントやメモの取込も可能です。取込んだ予約はマウス操作で簡単に部屋の割付や割付部屋の変更も可能です。
各種分析機能による販売チャネル・価格の最適化
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、過去や未来の日付毎・代理店毎・目的毎の予約入込状況が簡単に照会可能です。
ブッキングカーブや前同日との差異・予算との差異の確認も行えるので最適な販売チャネルや販売価格の設定を支援します。
複数店舗を運営するチェーン様向け対応機能
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、複数店舗を運営するチェーン様向けに統合顧客管理、顧客分析、予約センター向け機能や1画面で各店舗の予約や売上の比較など、チェーン全体としての顧客サービス向上や業務効率化を支援します。
世界最高水準のデータセンターによる安心・安全なシステム
旅館システム GLOVIA smart 旅館（クラウド型）は、世界最高水準の耐震などの防災対策やセキュリティ対策が施されたデータセンターで稼働するシステムなのです。
機能一覧
旅館システム GLOVIA smart 旅館は、複数店舗を運営するチェーン様向けに統合顧客管理、顧客分析、予約センター向け機能や1画面で各店舗の予約や売上の比較など、チェーン全体としての顧客サービス向上や業務効率化を支援します。
予約管理
- 部屋別入込状況管理（台帳画面）
- 付帯施設時間帯別入込状況管理
- サイトコントローラー連携管理 ※オプション
- 施設別入込状況管理（台帳画面）
- 予約管理（基本登録画面）
- 日帰り予約管理
- 部屋タイプ別残室管理
- 提供部屋管理
フロント会計管理
- チェックイン（基本登録画面）
- チェックアウト（基本登録画面）
- 清掃状態管理
- 追加利用管理（基本登録画面）
- 一括清算管理
顧客管理
- 個人顧客管理
- 法人顧客管理
- 顧客条件抽出
主な管理帳票
- 予約案内書（請書）
- 清掃指示書
- 入金一覧表
- 宿帳（レジカード）
- 請求領収書（ビル）
- 滞在者未収一覧表
- 客室台帳
- 操作履歴リスト
- 入湯税リスト
- 料理通し表
- 売上日報
- 科目別集計表
- 10日間料理通し表
分析管理 ※オプション
- 予約入込分析
- 予算管理
- 営業日報
- 予約／実績分析
- 先予約日報
チェーン管理 ※オプション
- 統合顧客管理
- チェーン予約／実績分析
- 共通マスタ
- チェーン予約入込分析
- チェーン売上前年比較表
その他管理 ※オプション
- 別棟管理
- 予約サイトコントローラ連携
- レストランPOS
- データ拡張管理
- 外部機器連携管理
動作環境
旅館システム GLOVIA smart 旅館：クラウド型
| クライアントOS | Windows 10
※その他のOSについては別途お問い合わせください。 |
|---|---|
| CPU | Core i3以上 |
| メモリ | 32bitOSの場合 4GB以上推奨
64bitOSの場合 8GB以上推奨 |
| HDD | OS以外の空き容量 30GB以上
※より良い環境でお使い頂く場合はSSD環境を推奨。 |
| インターネットブラウザ | Microsoft IE ver.11 以上 |
| 通信回線 | 固定IP付の光インターネット回線（フレッツ光など）
※客室回線との併用は不可 |
旅館システム GLOVIA smart 旅館：パッケージ型
| サーバーOS | Microsoft（R） Windows Server（R） 2012 Standard
Microsoft（R） Windows Server（R） 2012 R2 Standard Microsoft（R） Windows Server（R） 2016 |
|---|---|
| CPU | Xeon(R)以上推奨 |
| メモリ | 16GB以上推奨 |
| DB | Microsoft（R） SQL Server（R） 2012 SP3以降
Microsoft（R） SQL Server（R） 2016 SP2以降 |
| HDD | 500GB以上
※規模によるため、別途要見積 |
オンラインデモ承ります
インターネットに接続されたパソコンがあれば、商品の詳細内容のデモをオンラインで実施致します。
詳細はお問い合わせください。
価格
旅館システム GLOVIA smart 旅館：クラウド型
| 商品名称 | 初期費用（税別） | 月額費用（税別） |
|---|---|---|
| GLOVIA smart 旅館 SaaS | 198,000円 | 19,800円～（注1） |
| 各種オプション | － | 3,000円～（注2） |
| 導入支援サービス | 個別見積（注3） | － |
| サポートセンターサービス | － | 月額費用に込み |
注1 客室数により月額利用料は変わります。詳細はお問い合わせ下さい。
注2 オプション商品により月額利用料は変わります。詳細はお問い合わせ下さい。
注3 個別見積もりです。詳細はお問い合わせ下さい。
旅館システム GLOVIA smart 旅館：パッケージ型
| 商品名称 | 初期費用（税別） | 月額費用（税別） |
|---|---|---|
| GLOVIA smart 旅館 宿泊・顧客 | 1,000,000円 | 24,000円～（注1） |
| 各種オプション | 300,000円～（注2） | － |
| 導入支援サービス | 個別見積（注3） | － |
| サーバなど各種ハードウェア | 個別見積（注3） | 個別見積（注3） |
注1 利用端末台数により変わります。詳細はお問い合わせ下さい。
注2 オプション商品により変わります。詳細はお問い合わせ下さい。
注3 個別見積もりです。詳細はお問い合わせ下さい。
