富士通お客様総合センター

富士通お客様総合センターは製品・サービスのお問い合わせ先がご不明な時、また、その他お困りの時などにご相談いただく窓口です。※ご利用中の当社の製品・サービスについてのお問い合わせは、下記の「個人向け製品のお問い合わせ」 または 「法人向け製品のお問い合わせ」を参照ください。

お問い合わせいただく前にご確認下さい

  • 個人向けのスマートフォン・携帯電話・Androidタブレット、エアコンのお問い合わせ先は下記となります。
  • 法人向けのハードウェア製品故障・修理の相談窓口は下記となります。

ハードウェア製品

0120-422-297(ハードウェア修理センター)

お問い合わせ先でお困りのお客様

当社の製品・サービスについて問い合わせ先がご不明な時や、商品の特定が出来ない時、また、その他お困りの時など、下記フォームよりお問い合わせください。

年末年始のお問い合わせへの回答について
2020年12月26日(土)~2020年1月3日(日)にいただいたお問い合わせへの回答は、1月4日(月)以降の回答となります。予めご了承ください。
(政府からの年末年始休暇の分散要請を受け、12月26日(土)~1月3日(日)を休業とさせていただきます。)

電話によるお問い合わせ

年末年始のご利用時間のお知らせ
年末 2020年12月25日(金)17時30分まで
年始 2021年 1月4日(月)午前9時より通常のご利用時間となります。

富士通お客様総合センターでは、お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
また、問合せの内容によりましては、守秘義務を課した上で、当社が指定する会社より回答させていただく場合があります。

※電話のおかけ間違いがたいへん多くなっております。
 電話番号はお間違えのないよう、十分ご確認のうえおかけください。

03-5568-1170(通話料はお客様のご負担となります)

受付時間 : 平日9:00~17:30(土・日・祝日・当社指定の休業日を除く)

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