CaseM-tiedonhallintapalvelut

Tiedonhallinnan toimintaympäristö muuttuu, kun työvoima vähenee ja verkostoituu. Samalla viranomaisten, yritysten ja kansalaisten välinen yhteistyö lisääntyy. Toiminnan tehostaminen edellyttää myös asioiden käsittelyssä aiempaa suurempaa tehokkuutta.

Jatkossa tieto syötetään kerran ja sitä käytetään uudelleen tehokkaasti ja paikkariippumattomasti. Asiakirjakeskeisyys vähenee ja dokumentti tai asiakirja käsitteinä laajenevat. Jatkossa perinteisten toimistotyökaluilla tuotettujen asiakirjojen lisäksi asiakirja voi muodostua automaattisesti tallennetun tiedon perusteella. Asiakirjoja syntyy myös esimerkiksi sähköisen keskustelun tai videoinnin tuloksena.

Järjestelmän on pystyttävä automatisoimaan nykyisiä rutiinitoimintoja. Tällainen rutiinitoiminto voi olla esimerkiksi vastaanotetun tiedon liittäminen valmistelussa olevaan asiaan. Myös asiantuntijan työkuorma kevenee, kun järjestelmä esittää selkeitä yhteenvetoja siitä, mihin asioihin on vastaanotettu uutta tietoa. Näin muutoksia ei tarvitse tutkia asia kerrallaan. Lisäksi järjestelmän tulee tukea päätöksentekoa – olipa kyseessä sitten viranomaispäätös, asiantuntijan tekemä päätös tai kokouksessa tehty päätös äänestämällä.

Etäkokoukset omalta sohvalta

Työnteon mallit ovat muuttumassa. Yhä useammin työntekijät tekevät töitä muualta kuin toimistolta ja eätyö on nyt muodostunut normaaliksi työtavaksi suurelle osalle työssäkäyvistä. Osa yhteiskunnan toimielimistä ja niiden päätöksenteko tarvitsee tuekseen kuitenkin normaaleja yhteydenpitovälineitä tehokkaampia ja luotettavampia ratkaisuja. CaseM-tiedonhallintapalvelu ja erityisesti siihen sisältyvä kokoussovellus tukevat etätyötä ja sähköisten kokousten järjestämistä. Sen avulla onnistuvat

  • kunnan päätöksentekoelimien kokousten järjestäminen etänä,
  • äänestysprosessit sekä
  • sähköinen allekirjoittaminen turvallisesti ja luotettavasti.

Kuntalaki (410/2015) antaa laajat mahdollisuudet paikasta riippumattomalle päätöksenteolle. Tällöin myös esimerkiksi etätyössä olevat voivat osallistua kuntien päätöksentekoon. CaseM tarjoaa myös ratkaisun hakemusten tekoon ja niiden käsittelyyn. Tarvittaessa koko asiointiprosessi voidaan hoitaa sähköisesti CaseM:n kautta. Tällöin manuaaliset työvaiheet vähenevät ja päätöksenteko nopeutuu. Samalla käyttöön tulee turvallinen ja helppokäyttöinen pääsy järjestelmien tietovarastoon.

Lisäksi CaseM edistää viranomaisten, yritysten ja kansalaisten välistä yhteistyötä, sillä se tarjoaa mahdollisuuden sähköiseen asiointiin ja viestimiseen niin kuntalaisten kuin organisaation henkilöstönkin kanssa.

Lisää tietoa

CaseM parantaa palvelujen saatavuutta ja laatua

Fujitsun CaseM-järjestelmäkokonaisuuden suunnitteluvaiheessa on huomioitu tiedonhallinnan korkean tason vaatimukset. Näin CaseM:sta on muodostunut valmis, konfiguroitava, moderni ja modulaarinen sovellus, joka helpottaa ja nopeuttaa asiantuntijoiden työtä.

CaseM-järjestelmän modulaarisuuden ansiosta voit ottaa käyttöön juuri ne moduulit, joita liiketoimintaprosessisi edellyttää. Kun tiedonhallinnasta tulee vaivattomampaa, eikä asioiden etenemistä järjestelmässä tarvitse enää seurata niin tarkkaan, vapautuu enemmän voimavaroja itse päätöksentekoon.

Tiedotteet

Lataa esite: CaseM - Dynamic information management in action
Top of Page