Política de privacidad

Fujitsu y la privacidad de datos

Fujitsu Limited, Japón, y sus subsidiarias en todo el mundo (“Fujitsu”) están comprometidos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política de privacidad establece la base sobre la cual trataremos cualquier información personal que podamos obtener sobre usted como visitante de nuestro sitio web, sedes o contacto en uno de nuestros clientes o posibles clientes, proveedores o posibles proveedores u otros socios comerciales o en cualquier otro caso en el que especifiquemos específicamente que se aplicará esta política.

Esta política de privacidad también establece cómo protegemos su privacidad y sus derechos con respecto a nuestro uso de su información personal.

Es posible que Fujitsu tenga una política o declaración de privacidad específica para leyes locales, productos o servicios específicos, en cuyo caso dicha política o declaración sustituirá o complementará esta política de privacidad.

¿Qué información personal obtenemos de usted?

Podemos obtener y tratar la siguiente información personal sobre usted:

  • Información personal que usted nos proporciona: esta es información sobre usted que usted nos proporciona rellenando formularios en nuestro sitio web (u otros formularios que le solicitamos que complete), entregándonos una tarjeta de visita (o similar) o la que nos proporcione por teléfono, correo postal, correo electrónico u otro. Puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono; información sobre su relación comercial con Fujitsu; e información sobre su rol profesional, antecedentes e intereses.
  • Información personal que nuestro sitio web y otros sistemas obtienen sobre usted:
    • Si visita nuestro sitio web, obtendrá automáticamente cierta información sobre usted y su visita, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet y otra información, como las páginas de nuestro sitio que visita. Esto se utiliza para controlar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de los visitantes del sitio web. Nuestro sitio web también puede descargar "cookies" en su dispositivo; esto se describe en nuestra política de cookies. Como se describe más adelante en la política de cookies, puede cambiar la forma en que usamos las cookies cambiando sus preferencias de cookies.
    • Si interactúa con nosotros a través de los servicios de redes sociales, es posible que podamos acceder a cierta información sobre dicha interacción, por ejemplo, si ha interactuado con nosotros a través de múltiples redes sociales. Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que los proveedores de redes sociales tengan su permiso para permitirnos acceder a cierta información sobre usted. Tenga en cuenta que no somos responsables de la forma en que los proveedores de servicios de redes sociales manejan la información personal que pueden obtener de usted, ya que es su responsabilidad. Por ejemplo, nuestro sitio web puede usar complementos de redes sociales como Twitter, Facebook, Linkedin y Google+. Si utiliza uno de estos complementos, estos complementos pueden establecer una conexión directa entre su navegador y los sitios de las respectivas redes sociales. Como esta transferencia se lleva a cabo directamente entre su navegador y la red respectiva, Fujitsu no tiene acceso, conocimiento o control sobre los datos enviados o el uso de estos datos dentro de las respectivas redes sociales. Si hace uso de una red social y pone el contenido a disposición de dichas redes, esto no está cubierto por esta política de privacidad. En cambio, los términos de uso y las políticas de privacidad de los respectivos operadores de esas redes sociales se aplicarán a dicho contenido. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y los términos y condiciones de sus proveedores de servicios de redes sociales para comprender cómo manejan su información personal.
    • Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a Fujitsu. Si accede a dichos sitios web de terceros haciendo clic en dichos enlaces, no somos responsables de la forma en que dichos terceros tratan la información personal que obtienen.
    • Podemos hacer que las plataformas basadas en la web estén disponibles para nuestros socios y proveedores, y dichas plataformas pueden obtener su información personal si usa dichas plataformas. Esta política de privacidad se aplica a la información personal obtenida durante el proceso de registro y / o el uso de dichas plataformas.
    • Si intercambia correos electrónicos, conversaciones telefónicas u otras comunicaciones electrónicas con nuestros empleados y otros miembros del personal, nuestros sistemas de tecnología de la información pueden registrar detalles de esas conversaciones, a veces incluyendo su contenido.
    • Algunas de nuestras instalaciones tienen sistemas de televisión de circuito cerrado y otros sistemas de administración de acceso y seguridad que pueden registrarle a usted y cierta información sobre su visita si visita nuestras instalaciones, por motivos de seguridad.
  • Otra información: también podemos obtener información de otras fuentes. Por ejemplo:
    • Si tenemos una relación comercial con la organización que usted representa, sus compañeros u otros contactos comerciales pueden brindarnos información sobre usted, como su información de contacto o detalles sobre su papel en la relación.
    • A veces obtenemos información de proveedores de datos externos o de fuentes disponibles públicamente para combatir el lavado de dinero, control de exportaciones, verificación de antecedentes crediticios y propósitos similares, y para proteger nuestro negocio y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

¿Cómo usaremos su información personal?

Podemos obtener, almacenar y usar su información personal para los siguientes propósitos:

  • Para operar, administrar, desarrollar y promover nuestro negocio (incluidos nuestros productos y servicios) y, en particular, nuestra relación con la organización que usted representa (si corresponde) y las transacciones relacionadas que incluyen, por ejemplo:
    • Fines de mercadotecnia (cuando hemos reunido el consentimiento previo de aceptación y / o tenemos un interés legítimo para enviarle comunicaciones que consideramos relevantes y de utilidad para usted);
    • Procesos de garantía;
    • Procesos de cumplimiento del producto;
    • Propósitos de contabilidad y facturación / pago (incluso para ofrecer soluciones financieras a los clientes, junto con nuestros socios financieros);
    • Para operar, administrar y mejorar nuestro sitio web y nuestras instalaciones y otros aspectos de la forma en que conducimos nuestras operaciones;
    • Para ofrecerle los servicios de nuestras tiendas en línea basadas en los términos y condiciones de la tienda web dedicada;
    • Para proporcionarle servicios o información que pueda haber solicitado;
    • Para mantenerlo informado y actualizado sobre productos o servicios relevantes que le puedan interesar;
    • Para que pueda participar en nuestras evaluaciones y encuestas en línea;
    • Gestionar y mantener la relación con los inversores; y
    • Para operar actividades de reclutamiento;
  • Para proteger nuestro negocio del fraude, el blanqueo de capitales, el abuso de confianza, el robo de materiales patentados y otros crímenes financieros o comerciales;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias y presentar y defender demandas legales y hacer valer los derechos legales; y
  • Si el propósito está directamente relacionado con un propósito asignado previamente puesto en su conocimiento.

Es posible que de vez en cuando revisemos su información almacenada en nuestros sistemas, incluidos los contenidos y otra información relacionada con su correo electrónico y otras comunicaciones con nosotros, para fines de cumplimiento y protección comercial como se describe anteriormente. Esto puede incluir revisiones a los efectos de la divulgación de información relevante para litigios y / o revisiones de registros relevantes para investigaciones regulatorias o penales internas o externas. En la medida permitida por la ley aplicable, estas revisiones se llevarán a cabo de forma razonable y proporcionada y se aprobarán en un nivel de gestión apropiado. En última instancia, pueden implicar la divulgación de su información a agencias gubernamentales y contrarios de litigios, tal como se describe a continuación. Sus correos electrónicos y otras comunicaciones también pueden ser accedidos ocasionalmente por personas que no sean miembros del personal con quienes se intercambian para fines de administración comercial ordinaria (por ejemplo, cuando sea necesario cuando un miembro del personal esté fuera de la oficina o se haya ido de Fujitsu).

Solo trataremos su información personal según sea necesario para que podamos perseguir los fines descritos anteriormente y donde tengamos una base legal para dicho tratamiento. Cuando nuestra base legal para el tratamiento. En el caso de que para perseguir nuestros intereses legítimos, solo trataremos su información personal cuando hayamos concluido que nuestro tratamiento no perjudicará a usted ni a su privacidad de una manera que anule nuestro interés legítimo. En circunstancias excepcionales, la ley nos puede exigir que divulguemos o tratemos su información personal.

Divulgación y transferencia internacional de su información personal

Podemos divulgar su información personal, cuando sea razonablemente necesario para los diversos fines establecidos anteriormente:

  • A los demás miembros del grupo de empresas Fujitsu;
  • A sus compañeros dentro de la organización que usted representa;
  • A los proveedores de servicios que alojan nuestros servicios web u otros sistemas de tecnología de la información o mantienen o tratan su información en nuestro nombre, en las condiciones de confidencialidad y seguridad requeridas por la ley;
  • Socios comerciales, socios de canal, socios de servicio, agentes, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o usted;
  • A una persona que se haga cargo de nuestros negocios y activos, o partes relevantes de ellos; o
  • En circunstancias excepcionales:
    • A organismos reguladores, fiscales y otros organismos gubernamentales competentes, o contrapartes de litigios, en cualquier país o territorio; o
    • Donde la ley nos exige que divulguemos.

Estas divulgaciones pueden implicar la transferencia de su información personal en el extranjero. Si se trata de nosotros dentro del Espacio Económico Europeo, debe tener en cuenta que esto puede incluir transferencias a países fuera del Área Económica Europea, que no han sido determinados por la Comisión Europea para tener un nivel adecuado de protección de datos. En esos casos, donde transferimos su información personal a otros miembros del grupo Fujitsu o nuestros proveedores de servicios, nos aseguraremos de que nuestros acuerdos con ellos se rijan por mecanismos legales y salvaguardias relevantes, incluidos los acuerdos de transferencia de datos, diseñados para garantizar que su información personal está protegida, en los términos aprobados a tal efecto por la Comisión Europea.

¿Cuánto tiempo guardamos su información personal?

Eliminaremos su información personal cuando ya no necesitemos dicha información personal, por ejemplo, cuando:

i. ya no sea necesario que retengamos su información personal para cumplir con los fines para los que la hemos obtenido;

ii. creamos que su información personal que tenemos es inexacta; o

iii. en ciertos casos en los que nos ha informado que ya no acepta el tratamiento de su información personal.

Algunas veces, sin embargo:

a. existen requisitos legales o reglamentarios que pueden requerir que retengamos su información personal durante un período específico, y en dichos casos retendremos su información personal durante dicho período específico; y

b. es posible que tengamos que conservar su información personal durante ciertos períodos más largos para fines de responsabilidad del producto o en relación con disputas legales, y en tales casos la retendremos por períodos más largos en la medida necesaria.

Tenga en cuenta que podemos retener cierta información limitada sobre usted incluso cuando sabemos que se ha ido de la organización que representa, de modo que podamos mantener una relación continua con usted siempre y cuando nos comuniquemos con usted nuevamente, representando a una organización diferente.

¿Cuáles son tus derechos?

Usted tiene los siguientes derechos (sujetos a las leyes locales aplicables) en relación con la información personal que tenemos acerca suyo:

  • Para acceder a su información personal, y cierta información relacionada, bajo la ley de protección de datos relevante;
  • Requerir que se corrija o borre cualquier información personal inexacta;
  • Objetar el uso que hagamos de su información personal para fines de mercadotecnia directa en cualquier momento y usted puede tener el derecho de oponerse a que tratemos parte o la totalidad de su información personal (y solicitemos su eliminación) en otras circunstancias;
  • Para requerir que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias;
  • Para requerir que restrinjamos o bloqueemos el tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias (cuando el tratamiento está restringido, aún podemos almacenar su información personal, pero no podemos usarla más);
  • Para obtener de nosotros su información personal, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina en ciertas circunstancias. Además, puede tener derecho a exigirnos que transmitamos su información personal directamente a otra persona (por ejemplo, un nuevo proveedor) cuando sea técnicamente posible hacerlo; y
  • Donde estemos tratando su información personal en base a su consentimiento para dicho tratamiento, para retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede obtener más información y asesoramiento sobre sus derechos en el regulador de protección de datos de su país.

Si desea ejercer alguno de estos derechos (sujeto a las leyes locales aplicables), o tiene quejas sobre el tratamiento de su información personal, contacte con nosotros tal como se establece a continuación. También puede presentar una queja sobre el tratamiento de su información personal con el organismo que regula la protección de datos en su país.

Información sensible

Le solicitamos que no envíe ni comparta con nosotros ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, datos de salud, genéticos o biométricos, historial delictivo o afiliación sindical).

Información personal de niños

Fujitsu respeta la privacidad de los niños y no obtiene, usa o divulga a sabiendas información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento verificable de un padre o tutor.

Si Fujitsu es consciente de que la información presentada u obtenida por Fujitsu es información personal de niños sin primero haber recibido el consentimiento verificable de un padre o tutor, Fujitsu tomará medidas inmediatas para eliminar dicha información personal.

Si un padre o tutor desea expresar una inquietud con respecto a la información personal perteneciente a un niño, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección titulada "Contáctenos" a continuación.

Toma de decisiones automatizada

Podemos usar tecnología que rastrea el uso de nuestro sitio web y sus interacciones con nosotros y que nos ayuda a crear un perfil de sus productos preferidos y solicitudes de información. Si hacemos esto, lo que esto significa para usted es que es más probable que reciba ofertas e información que se adaptan a sus preferencias específicas, en función de su actividad de perfil anterior.

Si utilizamos la toma de decisiones automatizada con respecto a cualquier servicio o producto específico y dicha toma de decisiones automatizada produce efectos legales sobre los sujetos de datos o si los afecta significativamente de manera similar, proporcionaremos la información requerida por las leyes aplicables con respecto a dicha toma de decisión automatizada.

Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada en el contexto de la comparación de entregas y datos personales con las listas de sanciones de control de exportaciones de la Unión Europea, los Estados Unidos de América, Japón y cualquier otro país desde el que se realice una exportación. Dependiendo del resultado de estos controles, Fujitsu está obligado a tomar las medidas apropiadas dentro del contexto de las regulaciones de control de exportaciones, estipuladas por la Unión Europea, los Estados Unidos de América, Japón y cualquier otro país desde el que se realice la exportación.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario y solicitud con respecto a esta declaración de privacidad o nuestro tratamiento de la información personal, contacte con nosotros.

Si desea ponerse en contacto con nuestra Oficina de Protección de Datos, contacte con nosotros.

Cambios a esta política

Esta política de privacidad es válida desde el momento de su publicación en los sitios web de Fujitsu, y todas las versiones anteriores de esta política de privacidad dejan de ser válidas a partir de ese momento. Cualquier cambio que realicemos en esta declaración de privacidad en el futuro se publicará en nuestro sitio web y también estará disponible si contacta con nosotros. Por favor, vuelva a consultar con frecuencia para ver los cambios.

También mantendremos disponibles las versiones anteriores de esta política de privacidad en nuestro sitio web, indicando su fecha y número de versión.

 

Última actualización: 21 mayo 2018

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