Durch die Standardisierung unseres Server- Monitorings konnten wir die Anzahl der Störungen um ein Drittel reduzieren.

Jochen Schulze, Leiter Infrastrukturintegration und Produktionsmanagement, HDI Systeme AG
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HDI

Durchblick statt Wildwuchs

Der Kunde

Die HDI Systeme AG ist der IT-Dienstleister der Talanx-Gruppe, der drittgrößten Versicherungsgruppe Deutschlands. Mit über 1.000 Mitarbeiter*innen an den Standorten Hannover, Köln, Hilden und Hamburg bündelt die HDI Systeme AG die IT-Dienstleistungen der Geschäftsbereiche Privat- und Firmenversicherung Deutschland, Industrieversicherung, der Konzernfunktionen Talanx Holding, HDI Service AG sowie der Vermögensverwaltungsgesellschaften.

Herausforderung

Aufwändiger, störungsanfälliger Betrieb der IT-Infrastruktur aufgrund einer Vielzahl an heterogenen Monitoring-Tools

Die Lösung

Standardisiertes, Provider-übergreifendes Servermonitoring mit ManageNow von Fujitsu

Das Ergebnis

  • Lückenlose Transparenz über den Zustand der IT-Infrastruktur
  • Provider-übergreifendes Ticket-Management
  • Fehlerbehebung im Serverbereich deutlich beschleunigt
  • Zukunftsfähige Basis für die weitere Entwicklung in Richtung Hybrid-Cloud

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