Le Retail connecté et les solutions IT – Toujours present, toujours connecté

Un nouveau monde du retail est en train d'émerger où la technologie connecte et relie tout et tout le monde. Aujourd’hui, les clients s’attendent à ce que leurs expériences en magasin et en ligne soient en accord, et les retaillers doivent s'adapter et devenir vraiment connectés s'ils veulent suivre le rythme de la demande croissante pour une expérience client cohérente offerte par de multiples points de contacts et canaux.

Chez Fujitsu, nous comprenons l'environnement et le marché du retail dans lequel vous travaillez. Vous avez besoin de fiabilité, d'agilité et de flexibilité. Nous développons et proposons des solutions innovantes pour le secteur du retail et de l'hôtellerie qui permettent aux clients de vivre des expériences durables dans un monde omnicanal. Nos solutions “Connected Retail” vous permettent de :

  • améliorer l'expérience de vos clients
  • augmenter votre efficacité
  • développer votre entreprise

Une expérience connectée avec Tomorrow’Shop Floor

Le retail est un marché en constante évolution. Il exige une attention en continu afin de délivrer aux clients une expérience connectée, pertinente et sans heurts, tout en donnant à vos employés les moyens de faire ce qu'ils font le mieux.

La technologie est un facteur clé. Il existe aujourd'hui des solutions qui peuvent transformer vos magasins en espaces réactifs, intelligemment ciblés et sans frictions qui génèrent des revenus croissants. Tomorrow's Shop Floor vous permet de bénéficier de ces technologies dès maintenant. Finissez-en avec les files d’attentes, ciblez les offres, facilitez les paiements, donnez plus de pouvoir à vos employés en magasin et réduisez la fraude. N’attendez plus. Agissez dès maintenant.



Transformez votre équipe des opérations en champions du changement

Les rues commerçantes ne sont pas en train de mourir. Elles sont simplement en train de changer. Il y aura des gagnants et il y aura des perdants. Le succès dépendra de votre capacité à transformer vos opérations de commerce de détail, de bout en bout.

Total Managed Store rassemble tout ce dont vous avez besoin pour favoriser le commerce connecté. Tout cela est réalisé à une échelle et à un rythme adaptés et mis à disposition de manière cohérente dans plusieurs magasins sur différents territoires, en tant que service entièrement géré.



Un monde digital avec le « Cloud Powered Retail »

Réussir dans le secteur du Retail n'a jamais été aussi difficile. La concurrence est rude. Vos clients en attendent plus. Et pour beaucoup d’entre eux , le temps presse pour bien faire les choses. Fujitsu et son écosystème de partenaires (Microsoft Azure, VMware, SAP, Oracle) aident les retailers à faire face à la concurrence et à réussir dans un nouveau monde digital, en fournissant les plates-formes, les applications et les services qui permettent des interactions omni-canaux transparentes et des informations réellement pertinentes.


Sécurité des magasins et Cybersécurité - Lutter contre ces menaces dans le Retail




Un grand enjeu pour les retailers est l’utilisation de nouvelles technologies. Elles permettent de développer des méthodes de travail plus adaptées et une communication personnalisée avec les clients.

Les pirates, les bandes criminelles, les « hacktivistes » sont de plus en plus conscients de ces technologies et cherchent des moyens d'accéder à l’infrastructure IT pour voler des données. Une vision holistique des menaces et des risques devient de plus en plus importante.

Le “Connected Retail Experience Center”





Depuis plus de 30 ans, Fujitsu permet aux plus grands retailers du monde d'utiliser nos solutions de vente dédiées. Le « Connected Retail Experience Center » vous présente quelques-unes de nos solutions les plus puissantes que vous pouvez déployer avec Fujitsu, dans tous vos magasins, dès maintenant.

Regardez la vidéo pour découvrir comment nos solutions transforment la logistique grâce aux capacités numériques, prédisent et maintiennent votre infrastructure en magasin et, plus important encore, fournissent un aperçu qui stimule les ventes sur vos lieux de vente.


Rencontrez nos experts du secteur retail

Richard Clarke

Executive Director, Global Retail, Fujitsu

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Bruno Sirletti

Director of Retail and Hospitality, EMEIA

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