Support

Computing-Produkte

Der Support für die wichtigsten Computing-Produkte von Fujitsu - darunter Notebooks, Tablets, PCs, Scanner (ScanSnap), Server (PRIMERGY), Speicher (ETERNUS) und Drucker - wird über ein zentrales Portal bereitgestellt.

Treiber, Software-Updates und andere Downloads sind ebenfalls über das Support-Portal verfügbar.

Zusätzlicher Support

Der Support für die unten aufgeführten Produkte wird von Fujitsu Partnern und Konzernunternehmen bereitgestellt. Bitte nutzen Sie diese Links, um sich mit den entsprechenden Support-Teams in Verbindung zu setzen, damit Ihre Anfrage zeitnah bearbeitet werden kann.
Bitte beachten Sie dass die alle Links in einem neuen Fenster geöffnet werden da sie nicht auf der Webseite von Österreich verfügbar sind.


Fujitsu Support Informationen

Sie haben ein Problem mit Ihrem Fujitsu Gerät. Auf unseren Support Seiten finden Sie alle wichtigen Informationen (Telefonnummern, Adressen und Kontaktpersonen) die Ihnen bei der raschen Behebung des Problems weiterhelfen.

Garantie Hotline

0810 977 333

Nur für Geräte innerhalb der Garantie

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr
Sa/So/Feiertag geschlossen

Habe ich noch Garantie? Technische Online Anfrage?

Produkt Support Center

für PC, Notebooks, Display, Zubehör, Server, Storage-Systeme

Contract Hotline

(ausschließlich für Kunden mit Wartungsverträgen)

+43 (0)1 2676 021

Öffnungszeiten: Mo - So 00:00 - 24:00 Uhr
Für unkritische Störungen: servicecall.at@ts.fujitsu.com

Anfragen zu laufenden Reparaturen

0810 977 333 2

(kostenpflichtig - 0,10€ / Minute)
Für weitere Anfragen wenden Sie sich an das Produkt Support Center

Produkt Support Center


Repair Center

Bei Servicefällen außerhalb von Wien bitten wir um Kontaktaufnahme mit dem Repair Center in Wien.
Bitte prüfen Sie vor der Kontaktaufnahme den Garantiestatus:

 Garantiestatus abfragen

Gerne können Geräte direkt in unser Repair Center Wien geschickt werden (inkl. Fehlermeldung, Ansprechpartner und Rechnungskopie).
Bitte achten Sie auf eine transportsichere Verpackung, da etwaige Transportschäden nicht von Fujitsu übernommen werden.

Anfragen zu laufenden Reparaturen (Repair Center)
DanubIX GmbH
Gastgebgasse 27
1230 Wien

Öffnungszeiten:
Mo. - Do. 8:30 - 12:00 Uhr / 13:30 - 16:00 Uhr
Fr. 8:30-13:00 Uhr
garantieservice.fujitsu@danubix.com

+43 1 2350090 888

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