整備管理業務のデジタル化におけるAWSの活用

概要

日野自動車様は、人流・物流にまつわる社会課題解決に取り組まれ、エンドユーザーのビジネスを支えていくために車両稼働最大化・ライフサイクルコスト最小化を目指し、販売会社の整備業務のデジタル化を推進しておられます。

整備管理業務のデジタル化にあたりAWSのご導入をいただき、整備サービス業務の効率化を実現いたしました。

お客様の課題

物流に携わるエンドユーザーのビジネスを支えていくために車両の稼働最大化とライフサイクルコストの最小化が求められています。エンドユーザーへ高品質な整備を迅速に提供する上で、メカニックの習熟度を考慮した計画策定や状況に応じた計画変更システムのデジタル化が課題でした。

デジタル化による業務の効率化および拡張性を実現するためAWSを導入されました。

効果

1. システムの運用管理を最適化
   インフラ、アプリケーション、業務などのシステム全体における稼働監視やアクセス状況などの監視を自動化・省力化するため、CloudWatchと当社の運用監視ミドルウェア(Systemwalker Centric Manager)を連携させることで、運用・監視の効率化を図っています。
2. 可用性によるシステム安定稼働を実現
   マルチAZ(Availability Zone)にWEB/APインスタンスを配備し、DBインスタンスもマルチAZ配備のAmazon RDSを採用することで、一部のAZにインフラ障害が起きてもシステムの継続運用が可能です。また、業務データ等をセカンダリリージョンへ2次バックアップすることで、プライマリリージョンが被災した場合でもデータ復旧方法を確立しています。
3. ネットワークアクセスの安全性を確保
   お客様社内からAWS環境へのアクセスにおいて、インターネットを経由せずAWS Direct Connectを利用することで、安全なサービス提供やデータ連携のためのアクセスを可能にしました。

富士通選定理由

当社がお客様との長年パートナーシップにより推進している販売会社様向け関連システムが対象であったこと、これまでの当社のインフラ構築・運用の豊富な導入実績に加え、AWSの高い知見とシステム全体をトータルでサポートできることをご評価いただきました。