2023年10月16日
富士通株式会社
契約管理システム(Contract Eyes)の販売・サポート終了および製品移管のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
これまでお客様には長らくご愛好頂いておりました契約管理システム(Contract Eyes)で
すが、今後の事業方針について検討を重ねた結果、下記の通り、製品販売・サポート継続に
向けて別会社へ製品を移管した上で、弊社製品は販売・サポート終了することとなりました。
この度の決断につきましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げ
ます。
弊社製品がサポート終了するまでの間、営業・SE一体となり精一杯ご支援させて頂く所存で
すので、 誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1.弊社による販売・サポート終了時期
弊社としての新規製品販売・サポート終了時期は以下の通りとさせていただきます。
・新規販売終了時期:2023年10月16日(オプション製品の販売も終了いたします)
・サポート終了時期:2027年1月末(現在ご利用のお客様)
2. 製品移管先
・お問い合わせ先:株式会社ASU(https://www.asu.co.jp)
・販売・サポート開始時期:2023年11月1日
今後は株式会社ASUにて、販売・サポート、機能追加など対応を実施してまいります。
3. 本件に関するお問い合わせ先
富士通株式会社
Manufacturing事業本部
組立インダストリー事業部
オファリングデリバリー部
担当:西島、大矢
Email:fj-contract-staff@dl.jp.fujitsu.com
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