送客・手続ナビゲーションサービス

FinSnaviCloud [SaaS]

Concept

シニア向け終活・相続関連サービス

エンドユーザと企業・地域を繋ぐ、終活や生前相続対策に関連するコンテンツを提供します。 相続シミュレーションやエンディングノートでシニアご自身またそのご家族の思い・課題の整理をサポート。
さらに、お客様のニーズに合ったアドバイスとして、商品やサービス、リアルなコミュニケーションの場へナビゲーションすることで、シニア向けビジネスへの送客を目指します。

シニア向け終活・相続サービスのご紹介動画

Usecase

ケース1 銀行 「シニア向け終活・相続サービス」
地域課題解決に向けたご提案~相続を起点に地域をつなぐ~
  • シニアのニーズ発掘
  • 自社・提携企業のサービスへ送客
  • 窓口でのコミュニケーションツール
ケース2 不動産業 「シニア向け終活・相続サービス」
戸建てオーナー、マンション住民向けのライフサポートサービスとして
  • 相続に対するユーザの不安をサポート
  • 非対面でアプローチ
  • 子世代、孫世代につながるきっかけ作り
ケース3 福利厚生 「シニア向け終活・相続サービス」
企業福利厚生サービスの一環
  • 従業員のライフイベントをサポート
  • 従業員満足度向上
  • ひとりひとりに最適なサービスへつなぐ
ケース4 銀行 「業務支援サービスー相続事務支援」
金融機関での窓口・センターにおける相続事務の支援
非対面チャネルでの受付
  • ナビゲーションでミスなく相続手続き
  • 事務手続きの効率化
  • 非対面受付でスムーズにご案内
ケース5 銀行アライアンス 「業務支援サービスー相続事務共同運用」
相続手続きの共同化でお客様の負担軽減
  • センターの統一で運営・人件費削減を実現
  • 単独導入と比べて導入コスト削減
  • 手続きのワンストップ化でお客様負担を軽減
ケース6 小売り 「業務支援サービスー会員情報登録」
非対面チャネルで会員登録・会員情報更新
  • 来店せずに会員登録完了で顧客の負担軽減
  • 手続きのデジタル化で人件費削減
  • 場所や時間にとらわれずいつでも会員登録

主な提供機能

下記以外にも機能、各種テンプレートをご用意しております

コンシューマ利用機能

  • チャットナビゲーション機能
  • 帳票出力、SMS認証、メール送信
  • 相続シミュレーション機能
  • テーマ別デジタルミニエンディングノートテンプレート
  • 相続手続WEB受付テンプレート

企業担当者利用機能

  • 案件管理機能
  • 手続ナビゲーション機能
  • 帳票出力オプション
  • 書類受領管理機能
  • 取引情報管理機能
  • 法定相続人判定機能
  • 相続事務手続きテンプレート

企業管理者利用機能

  • 手続定義ツール
  • 帳票定義機能

金融チャネルソリューションに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200

受付時間 : 9:00~12:00および13:00~17:30(土・日・祝日・当社指定の休業日を除く)

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