【重要連絡】「瞬快Ver.11.5d,Ver.11w,Ver.10w」の障害について（緊急）
2018/1/26 発行
2017年12月15日にリリースしました「瞬快Ver.11.5d,Ver.11w,Ver.10w」に障害があることが判明しました。
【障害内容】
リモート画面操作のキーボード・マウスロック機能において、特殊キー([Ctrl]+[Alt]+[Del]、[Win]+[L])のロックができない。
※通常のキーボードロック／マウスロックは動作します。
※本障害は、WindowsOSが64bit環境の場合のみ該当します。
【対応について】
アップデートキャッチャーにて「修正モジュール」および「瞬快Ver.11.5d+,Ver.11w+,Ver.10w+」を公開しました。
■「瞬快Ver.11.5d,Ver.11w,Ver.10w」の環境にされたお客様へ
アップデートキャッチャーより、「キーマウスロック修正モジュール」をダウンロードしていただき、適用をお願いします。
※新規インストール／レベルアップ／版数アップに関わらず、「瞬快Ver.11.5d,Ver.11w,Ver.10w」になったことのある環境が該当します。
※「瞬快Ver.11.5d,Ver.11w,Ver.10w」から「瞬快Ver.11.5d+,Ver.11w+,Ver.10w+」に版数アップした環境も該当します。
■「瞬快Ver.11.5c+,Ver.11v+,Ver.10v+」以前の環境でご利用中のお客様へ
アップデートキャッチャーより、「瞬快Ver.11.5d+,Ver.11w+,Ver.10w+」をダウンロードしていただき、版数アップをお願いします。
