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Fujitsu

Japan

【重要連絡】BIOS書換プログラムの不具合について

連絡(2013年3月8日)

更新(2013年3月13日)

2012年3月8日18時までこちらで公開していた「BIOS書換プログラム」において、不具合が発生することが確認されましたのでご連絡いたします。

【現象】

後述の機種にBIOS書換プログラムを適用すると、次の操作後3時間おきにアクティベーションされていない内容を示す確認画面が表示されます。

  • ハードウェアの構成を大幅に変更する。
  • リカバリDVD等でOSを製品購入時の状態に戻す。

【発生条件】

次の表に該当する機種、モデル、BIOS版数である場合に当現象が発生します。

機種 BIOS版数 モデル
ESPRIMO D752/F 3.34-A Windows 8 Pro(64bit版)プレインストールモデル
ESPRIMO D582/F,FW,FX 3.34-A
ESPRIMO D551/F,FW,FX 3.34-A
ESPRIMO K553/F 2.17-A
ESPRIMO K533/F 2.17-A
CELSIUS J520 3.34-A

注)Windows® 7 Professional(32bit版)正規版 SP1適用済みプレインストールモデル は該当しません。

注)プレインストールの状態にて使用する場合のみ発生します。ボリュームライセンスにて使用中の場合は発生しません。

注)旧BIOS書換えプログラムをWindows 8 Pro ダウングレードモデルに適用した場合は、弊社まで確認願います。

【お願い】

2013年1月30日から3月6日の期間内で、BIOS書換プログラムをダウンロードされた方は、適用作業を中止し、修正後のBIOS書換プログラムを入手し適用くださいますようお願い申し上げます。

【今後の対応】

【既にBIOS書換プログラムを適用済みのお客様】

リカバリー方法については検討中であり、後日公開いたします。

【BIOS書換プログラムを未適用のお客様】

修正後のBIOS書換プログラムをご提供いたしますので、瞬快の製品購入後の技術的なご質問からご連絡ください。その際、ご質問内容に「BIOS書換プログラムが必要な旨」と「適用するクライアント機種」を記入してください。