【障害連絡】特定機種において、DR-DOSを使用したマルチキャスト配信中に、処理が進まなくなる場合がある。

(2012年5月25日)

現象

次の条件に全て該当する場合、ディスクイメージ配信処理の途中で処理が進まなくなる場合があります。

• DR-DOSを使用したマルチキャスト配信を実施する。
• 以下のいずれかの機種に該当する。
  
  • デスクトップ機
    B531/D、D581/D、D551/D、D551/DX、K552/D、K532/D
  • ノートブック機
    S761/D、A561/D、A531/D

対象製品

• 瞬快Ver.10e以前 (上、特上)
• 瞬快Rel.8.0m以前 (上、上+資源配付オプション、特上)
• 瞬快Rel.7.0m以前 (上、上+資源配付オプション、特上)
• 瞬快Rel.6.0s以前 (上、上+資源配付オプション、特上)

原因

当該機種に対する適切なDR-DOS用NICドライバが割り当てられていませんでした。

回避方法

Windows PEを使用したディスクイメージ配信機能が搭載されているグレードの場合は、Windows PEを使用して配信してください。

恒久対処

本障害の対応は次版にて実施する予定です。お急ぎの場合は弊社瞬快サポートセンターへお問い合わせください。